2022년의 극적인 고용 시장 개선에는 미치지 못했지만, 사서직의 올해 배치 및 급여 조사에서는 어렵게 얻은 안정성이 입증되었습니다.

올해 성별 분포는 거의 변하지 않았습니다. 지난 몇 차례의 설문조사와 마찬가지로 2022년 졸업생의 약 4분의 3이 여성으로 밝혀졌으며, 이는 2021년 75%에서 소폭 감소한 수치에 불과합니다. 18%는 2021년과 마찬가지로 남성이라고 답했습니다. 성소수자라고 스스로 밝힌 비율은 6%로 2021년 5%에 비해 감소했으며, 2%는 2021년과 마찬가지로 성별을 공개하지 않겠다고 답했습니다. 학교의 결과는 졸업생의 개별 응답과 일치했습니다.

이 중 거의 4분의 3에 해당하는 74%가 백인이었습니다. 과거에도 그랬듯이 여전히 과반수이긴 하지만, 2021년 84%에 비해서는 현저히 낮은 수치입니다. 아시아계 응답자 비율은 10%(남아시아계 7%, 동아시아계 2%, 동남아시아계 1%)로, 2021년 4%에 비해 상대적으로 크게 증가했습니다. 히스패닉 또는 라틴계 8%, 흑인 또는 아프리카계 미국인 4%, 혼혈 3%, 아메리카 원주민 또는 원주민 2%로 작년과 비슷한 수치를 보였으며, 이러한 결과는 2022년과 비슷했습니다. 5%는 자신의 인종을 밝히지 않겠다고 답했습니다.

응답자의 연령은 다양했으며 평균 연령은 35세로 작년과 변동이 없었습니다. 25세 이하가 12%, 26~35세가 54%, 36~45세가 19%, 46~56세가 11%, 56세 이상이 4%였으며 1%는 응답하지 않겠다고 답했습니다.

약 절반(53%)이 사서가 첫 번째 전문 직업이라고 답했습니다. 이는 첫 경력 사서라는 응답이 절반 미만이었던 지난 몇 년간의 조사 결과보다 약간 높은 수치입니다. 분야를 바꾼 사서들은 고고학, 예술, 비즈니스, 커뮤니케이션, 의료 및 의학, 정보 기술, 저널리즘, 법률, 마케팅, 심리학, 출판, 소매업, 사회사업, 그리고 가장 흔하게는 초중고부터 고등 교육에 이르는 교육 분야에서 경력을 쌓은 적이 있다고 답했습니다.

대다수(91%)가 LIS 학위를 이수하는 동안 다른 대학원이나 자격증 과정에 등록하지 않았습니다. 이중 학위를 취득한 9%의 응답자 중 청소년 서비스 관련 자격증이 가장 많았습니다. 대다수(81%)는 프로그램을 시작하기 전에 고급 학위를 취득하지 않았습니다. 나머지 19%는 대부분 석사 수준의 학위를 가지고 있었습니다.

2022년 졸업생 대부분은 석사 학위를 받기 전에 도서관에서 일한 경험이 있었으며, 16%는 입학 전, 26%는 석사 학위 취득 중, 39%는 학업 프로그램 전후에 도서관에서 일한 경험이 있었다. 소수의 응답자가 석사 학위 취득으로 고용 상태가 더 나아졌다고 답했지만, 대부분은 향후 다른 고급 학위를 취득할 의향이 “없을 것 같다”(54%) 또는 “절대 없을 것 같다”(14%)고 답했습니다. 26%의 참가자는 ‘아마도 그럴 것 같다’고 답했으며 6%는 ‘반드시 그럴 계획’이라고 답했습니다.

학교의 지원

학교는 졸업생들에게 취업 기회를 알리기 위해 다양한 방법을 사용했습니다. 가장 일반적인 방법은 Listserv와 이메일 공지가 가장 많았습니다. 약 절반(51%)이 소셜 미디어 계정에 게시했으며, 46%는 학생 그룹 및 활동을 통해 채용 소식을 공유했습니다. 일부 학교는 공식적인 알선 서비스를 제공했으며, 대학 수준에서는 41%, LIS 학교 수준에서는 16%였습니다. 4분의 1 이상(27%)이 실제 게시판이나 학생 공간에 채용 공고를 게시합니다.

학위 취득자에게 기존 기회를 알리는 것 외에도 22%의 교육기관은 졸업생을 위한 전문성 개발에 초점을 맞춘 공식 멘토링 프로그램을 제공했습니다.

초봉이 전년도와 비슷하다고 답한 학교는 절반 미만인 44%에 불과했습니다. 더 낮아졌다고 답한 학교는 없었으며, 17%는 2021년 이후 초봉이 인상되었다고 답했습니다(39%는 인상 또는 인하 여부에 대해 잘 모르겠다고 답했습니다). 풀타임 직책이 76% 대 24%로 파트타임 직책보다 더 많았습니다. 응답 학교의 대부분(89%)은 2022년 졸업생이 일자리를 찾는 데 2021년과 거의 같은 시간이 걸린다고 답했습니다.

어디로, 얼마나?

2022년 졸업생 대부분이 취업했습니다. 거의 3분의 2(63%)가 도서관이나 기타 정보 과학 기관에서 일하고 있다고 답했습니다. 13%는 도서관이 아닌 정보 과학 분야에서 일하고 있으며, 19%는 다른 분야에서 일하고 있습니다. 실업자 중 60%는 해당 분야에서 일자리를 찾고 있었고(2022년의 65%에서 감소), 19%는 다른 학위 프로그램에 등록했으며, 15%는 개인적인 이유로 휴직 중이고, 10%는 인턴 중이며, 18%는 “기타”를 선택했습니다. 팬데믹 시대의 반등을 보여주는 가장 중요한 지표는 2년 연속 실업 사유로 휴직을 꼽은 응답자가 한 명도 없었다는 점입니다.

풀타임 직업을 가진 졸업생의 87% 중 상당수(92%)가 정규직입니다. 시간제 직원은 평균 1.4개의 일자리를 가지고 있으며, 69%는 1개, 23%는 2개, 8%는 3개 이상의 일자리를 가지고 있습니다. 이러한 시간제 일자리의 대부분(84%)은 대면 근무이며, 6%는 완전 원격 근무, 10%는 하이브리드 근무입니다. 반면, 정규직의 경우 64%만이 완전 대면 근무를, 27%는 하이브리드 근무를, 9%는 완전 원격 근무를 하고 있습니다. 완전 원격 근무 또는 하이브리드 정규직 응답자의 91%는 향후 1년 내에 근무 형태에 변화가 없을 것으로 예상했습니다.

풀타임 직원의 11%만이 두 번째 또는 세 번째 직업을 갖고 있으며, 이는 2022년의 14%에서 감소한 수치입니다. 추가 일자리 중 23%는 도서관 직책, 30%는 교육 또는 기타 관련 분야, 58%는 도서관이나 교육과 무관한 직책입니다.

졸업 후 첫 직장에서 연봉을 받은 사람들의 평균 연봉은 61,473달러로, 작년 평균 60,911달러보다 0.9% 상승했으며 10년 전보다 35%나 올랐습니다. 이는 팬데믹 제한 완화가 영향을 미친 것으로 보이는 2020년 졸업생 연봉에 비해 2021년에 7.9% 상승한 것에 비해 통계적으로 유의미한 수준은 아니며, 평균 초봉이 다시 상승하지 않을 수도 있습니다. 시간당 급여를 받는 응답자의 평균 임금은 시간당 22.05달러였습니다.

남성과 여성의 평균 급여 격차는 여전히 존재하지만 올해는 작년보다 작아졌습니다. 2022년 여성 급여는 남성보다 평균 9% 적은 반면, 2021년에는 15.5% 적었습니다.

거의 4분의 1(23%)이 중서부 지역에서 일자리를 구했으며, 북동부가 그 뒤를 이었습니다. 해외에서 일자리를 구한 응답자는 1%에 불과했습니다. 응답자의 83%는 팬데믹 셧다운 이후 원격 근무 일자리가 늘어났지만 이전할 생각 없이 거주 지역을 벗어나 지원하지 않았다고 답했습니다.

실제로 이직할 필요가 전혀 없었다는 응답자도 많았습니다. 대부분의 응답자(85%, 2022년의 81%에서 증가)는 이전할 필요가 없었다고 답했습니다. 졸업 후에도 60%가 석사 과정 전 또는 과정 중에 다니던 직장이나 직책에 그대로 머물렀는데, 이는 작년에 보고된 57%보다 약간 증가한 수치입니다. 2022년 졸업 시 이전 직장에 남아있던 응답자 중 상당수는 상황이 개선되었습니다: 31%는 연봉 인상, 23%는 승진, 20%는 지원직에서 전문직으로 승격, 2%는 종신 재직 자격을 얻었습니다. 노스캐롤라이나의 스타 보먼은 “자격증 취득 과정을 통해 미디어 코디네이터라는 직함을 얻을 수 있었고 더 이상 수습 기간에 있지 않아도 되었습니다.”라고 설명합니다.

그러나 몇몇 응답자는 자신의 학위에 맞는 일자리를 찾지 못했다는 불만을 표출했습니다. 뉴욕의 에리카 케이츠는 문서 전문가로 일하고 있는 자신의 상황에 대해 “이전에 벌었던 것보다 더 많은 돈을 주는 정규직이지만, 아카이브나 LIS와 직접적으로 관련된 일은 아니다. 안타깝게도 제가 살고 있는 지역에는 정규직 LIS 일자리가 부족하고, 많은 일자리가 뉴욕주 자격증을 요구하는데 저는 아직 자격증이 없습니다.”라고 말합니다.

사람들은 하루 종일 무엇을 할까요?

최근 졸업생들이 취업한 직장의 범위는 전년도와 크게 다르지 않았습니다. 응답자의 32%가 공공 도서관에서 일자리를 찾았으며, 이는 2022년 설문조사의 33%와 비슷합니다. 대학 도서관 취업률은 소폭 증가하여 졸업생의 24%가 대학 도서관에서 일하고 있으며, 19%는 대학 도서관에서, 4%는 기타 학문 단위에서 일하고 있습니다. 민간 산업체에서는 졸업생의 15%가 취업했으며, 이는 2021년 17%보다 소폭 감소한 수치입니다. 9%는 초중고교에서 근무했습니다. 기타 조직에는 비학술 아카이브 및 특수 컬렉션, 특수 도서관(예: 대학에 속하지 않은 의료, 예술, 역사, 기업 및 박물관 도서관), 정부 도서관 또는 기타 정부 기관, 도서관 이외의 비영리 단체, 컨설팅, 공급업체(도서관 자동화 및 데이터베이스 회사 등) 등이 포함됩니다. 이들 대부분은 최근 졸업생의 2~3%를 고용하고 있으며, 2022년 설문조사의 수치와 비슷했습니다.

자신을 “도서관에서 일하지 않는 사서”라고 밝힌 응답자 중 다수는 LIS 프로그램에서 습득한 전문성을 다양한 방식으로 활용하고 있다고 답했습니다. LA 배턴루지의 연구 발전 코디네이터인 캐서린 데이비스는 “정보 검색 기술은 보조금 지원 분야에 매우 유용합니다.”라고 썼습니다. “또한 대학원 과정 중 학술 사서학 과정에 포함된 대학 행정의 구조도 배우고 있습니다.”

졸업생들이 현직에서 담당하고 있는 가장 일반적인 업무는 참고 및 정보 서비스(50%), 장서 개발 및 수집(36%), 순환(34%), 홍보(33%), 후원자 프로그램(33%), 공공 서비스(30%), 독자 자문(30%), 교육, 훈련 및 지도(27%), 액세스 서비스(24%), 메타데이터, 카탈로그, 분류(22%), 어린이 서비스(21%), 정보 기술(21%) 등이었습니다.

응답자의 주요 업무로 범위를 좁혀보면 여전히 참고 및 정보 서비스가 가장 많은 응답을 차지했습니다. 그 외 모든 직책의 주요 업무로는 어린이 서비스(9%), 학교 사서 또는 도서관 미디어 전문가(9%), 행정(6%), 순환(6%), 성인 서비스(6%) 등이 있었습니다. 정규직 중 참고 및 정보 서비스를 제외하고 가장 많이 채용한 직종은 학교 사서 또는 도서관 미디어 전문가(9%), 어린이 서비스(9%), 행정(7%), 메타데이터, 목록 및 분류(6%)였습니다. 이는 어린이 서비스가 1위, 참고 및 정보 서비스가 2위, 학교 사서 및 도서관 미디어 전문가 업무가 3위를 차지했던 2022년의 결과와 차이가 있습니다.

응답자의 9%는 자신의 직무를 “신흥 도서관 서비스”에 속한다고 생각했습니다. 최근 인공지능(AI), 가상현실(VR) 및 기타 기술의 혁신을 고려하면 적은 비율로 보일 수 있지만, 이는 지난 5년 동안 가장 높은 비율로 작년의 8%보다 소폭 상승한 수치입니다. 이러한 새로운 서비스에는 AI, 데이터 관리, 연결된 데이터, 오픈 지식 시스템과 같은 분야가 포함됩니다. 뉴저지주 웨스트 윈저의 파트타임 참고 사서인 마리사 스틴슨은 “라이더 대학에서 신흥 기술에 종사하는 사서들과 함께 특별 프로젝트를 진행하고 있습니다.”라고 말하며 VR, LibApps의 챗봇, 크레도 정보 리터러시를 다루고 있습니다. “현재 라이더 도서관의 정규직 사서 인력이 부족하기 때문에 주로 이들을 돕기 위해 고용되었습니다.”

알론드라 길은 자신의 의학 도서관에서 “모든 자료를 디지털과 웹사이트를 통해서만 이용할 수 있도록 전환하고 있다”고 말했습니다. 다른 사서들은 특히 청소년 서비스에서 고객 프로그램을 위해 새로운 기술을 사용하고 있습니다.

구직 활동

졸업생들은 졸업장을 받기 평균 4.9개월 전에 일자리를 찾기 시작했지만, 14%는 졸업 1년 이상 전부터 구직 활동을 시작했다고 답했습니다. 응답자의 34%는 졸업 4~6개월 전이라고 답했으며, 22%는 1~3개월 전에 구직 활동을 시작했다고 답했습니다. 12%는 졸업할 때까지 기다렸다가 구직 활동을 시작했으며, 7%는 한 달 이상 지난 후에 구직 활동을 시작했다고 답했습니다. 일찍 시작한 것이 도움이 되었을 수 있습니다: 45%는 졸업 전에 일자리를 찾았는데, 이는 2021학년도의 38%보다 증가한 수치입니다. 나머지 응답자 중에서는 졸업 후 취업까지 평균 4개월이 경과한 것으로 나타났습니다.

사서인 에린 안드레아시는 “취업에 걸리는 시간을 고려할 때 졸업 1년 전쯤에 일찍 시작하는 것이 좋습니다.”라고 조언했습니다. “또한 제출한 모든 지원서와 고용주의 응답을 기록해 두면 시간을 절약하고 장기적으로 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. 또한 연봉 협상을 두려워하지 마세요! 의학 도서관에서 파트타임으로 일했던 첫 번째 사서 일자리의 경우, 병원에서 시간당 23.50달러를 제안했습니다. 저는 시간당 28달러를 요구했고 그들은 27달러를 주기로 합의했습니다.”

다른 사람들도 다른 경험을 했습니다. 청소년 서비스 사서인 크리스티나 부르고스는 “졸업식장에 걸어가려고 할 때 일자리 제안을 받았습니다.”라고 회상했습니다.

구직자들은 인맥과 입소문이라는 오랜 전통의 전략과 채용 웹사이트를 활용했는데, 가장 인기 있는 웹사이트로는 Indeed, Archives Gig, ALA의 구인 페이지, LinkedIn이 있었습니다. 다른 응답자들은 Glassdoor, Google, GovernmentJobs, Handshake, HigherEdJobs, INALJ, USA Jobs를 출처로 꼽았습니다.

응답자의 64%는 인턴십, 현장 근무, 실습 경험 등 이전 취업 경험이 첫 번째 전문 직업을 구하는 데 중요한 요소로 꼽았습니다. 거의 절반(45%)이 학위를 취득하는 동안 최소 한 번의 인턴십을 이수했습니다(9%는 두 번, 3%는 세 번 이상). 절반은 대면 인턴십, 25%는 원격 인턴십, 나머지 1/4은 혼합형 인턴십이었습니다.

청소년 서비스 사서인 에밀리 라일은 “졸업하기 전에 미리 발을 들여놓으라”고 조언합니다. “거의 모든 정규직 면접에서 직무 경험에 대해 질문했습니다.” 정보 서비스 보조 지점장 Portia Montoy도 이에 동의하며 “도서관 경험/업무는 MLS를 취득하는 것만큼이나 중요하다”고 지적했습니다.

그러나 잠재적 고용주가 이전 경험을 강조하는 것은 실망스러울 수 있습니다: 졸업생은 경험 없이 취업할 수 없고, 졸업생은 경험 없이 취업할 수 없기 때문입니다. 현재 사례 관리/마케팅 관리자로 일하고 있는 로즈 펜들턴은 “현재 도서관에서 일자리를 찾고 있지만 석사 학위가 필요하지만 수년간의 경력을 요구하지 않는 일자리를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다.”라고 말합니다. “석사 학위를 취득하기 전에 취직하려고 했던 대부분의 직책은 석사 학위가 필요했습니다. 석사 학위를 취득한 지금은 도서관에서 일하지 않았기 때문에 제가 가지고 있지 않은 많은 경험을 요구하지 않는 직책을 찾을 수 없습니다.”

자원 봉사 경험도 옵션으로 언급되었지만 모든 사람이 좋은 경험이라고 생각하지는 않았습니다. 참고 사서인 아멜리아 포스터는 어떤 유형의 유급 업무라도 자원 봉사보다 더 바람직하다고 생각했습니다. “일부 전문가들 사이에서는 MLIS를 취득한 후 ‘준전문가’ 직책을 맡는 것에 대해 많은 낙인이 찍혀 있습니다.”라고 그녀는 썼습니다. “제 경험에 따르면 보조금 지원을 받는 준전문가, 임시직은 정규직 전문직 취업으로 이어지는 데 필수적인 경험이었습니다. 시간당 임금을 받는 것보다 전문직에 자원하는 것이 더 낫다고 말하는 것은 터무니없는 말입니다. 전문직에 자원하는 것은 해당 분야 전체의 가치를 떨어뜨리는 일입니다.”

35%는 자신의 성공이 적어도 부분적으로는 해당 분야의 전문가들과의 네트워킹 덕분이라고 답했습니다. 비즈니스 매니저인 케일 파커는 “누구를 알고 어떤 관계를 형성했는지가 정말 중요합니다.”라고 말합니다. “저는 이전의 직업적 인맥 덕분에 지금의 직업을 갖게 되었습니다. 저는 내성적인 성격이라 인맥을 쌓는 것이 쉽지 않았지만, 제 생각에는 필수적인 기술이라고 생각합니다.”

성인 서비스 사서인 미카 플로레스는 네트워킹은 다양한 형태로 이루어질 수 있다고 말합니다. “각자가 현장에서 가지고 있는 모든 인맥을 활용하세요!”라고 그녀는 썼습니다. “저는 여러 동료들과 함께 이력서와 자기소개서를 다듬고 모의 면접도 몇 차례 진행했습니다. 이를 통해 제 경험과 업적에 대해 이야기하고 장래 고용주에게 일반적으로 저를 마케팅하는 데 더 편안해졌습니다.” 그녀는 “상담할 개인 네트워크가 없다면 같은 분야의 다른 사서들과 교류할 수 있는 다양한 온라인 사서 그룹/포럼이 있습니다.”라고 덧붙였습니다.

돈 문제

팬데믹으로 인해 중단되었던 연방 학자금 대출에 대한 이자가 발생하기 시작하면서 조 바이든 대통령의 SAVE(가치 있는 교육 절약) 계획이 이번 달에 재개될 예정입니다. 그러나 대출 탕감이 적용되려면 최소 10년 동안 정기적으로 상환해야 하며, 대출 규모가 클수록 더 많은 시간이 걸리기 때문에 2022년 졸업생의 57%는 여전히 학자금 부채 상환이 주요 관심사입니다.

부채가 있는 응답자의 평균 부채는 3만 5,100달러(작년의 3만 3,600달러에서 증가)였고 중앙값은 3만 달러였습니다. 설문조사에 응답할 당시 부채가 1만 달러 미만인 응답자는 7%, 1만 달러에서 2만 4,999달러 사이는 16%, 2만 5,000달러에서 4만 9,999달러 사이는 19%, 5만 달러에서 7만 4,999달러 사이는 8%, 7만 5,000달러 이상은 4%였습니다. 학자금 부채가 있는 응답자의 약 절반(53%)이 공공 서비스 대출 탕감을 받을 것으로 예상했으며, 이 중 50%는 이러한 혜택이 직업 선택에 영향을 미쳤다고 답했습니다.

“고용주에게 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?”라는 질문에 사서를 존중하고 지원하는 환경, 전문성 개발 및 승진 기회, 위치 등이 공통적으로 답변되었습니다. 메타데이터 QA 직원인 아비게일 로빈슨은 직장의 적합성을 판단하는 자신의 전략을 설명했습니다: “저는 다른 직원들과 이야기를 나누며 회사에 대해 어떻게 생각하는지 살펴봅니다. 직원들이 좋은 대우를 받는다면 일반적으로 일하기 좋은 고용주입니다.” 교사 사서인 다이애나 마르케스는 “가치관이 일치하는지(성소수자 친화적이고, 문화적으로 적극적으로 대응하며, 괴롭힘을 적극적으로 방지하고, 인종 차별을 반대하는)”를 살펴봅니다.

다른 직업과 마찬가지로 많은 응답자가 생활 임금을 가장 중요하게 생각했습니다. “사서들은 석사 학위를 취득하는 데 필요한 등록금에 비해 급여가 턱없이 적을 정도로 순교적인 노력을 기울여 왔습니다.”라고 도서관 ILL 조교인 올리비아 펙스턴(Olivia Pexton)은 썼습니다. “이 분야는 평등하지 않습니다. 우리는 정부의 일부로서 다른 실패한 [정부] 프로그램과 서비스의 모든 업무를 수행해야 하지만 다른 서비스 전문가들이 받는 급여의 극히 일부에 불과한 임금을 받습니다.”

해마다 급여가 조금씩 달라지지만, 한 가지 변하지 않는 요소는 생활에 충분한 급여를 제공할 뿐만 아니라 존중을 받는다는 점입니다. 어린이 사서인 에리카 도슨은 “따뜻한 회사 문화는 저에게 매우 중요합니다.”라고 말합니다. “제 학위의 필요성을 반영하고 저와 제 가족을 부양할 수 있는 급여도 중요합니다.”

만족하시나요?

참가자의 4분의 3 이상이 자신의 배치에 만족한다고 답했습니다. 이는 2021년 65%에 비해 크게 증가한 수치로, 2022년에도 변함이 없었습니다. 올해 설문조사에서는 꿈에 그리던 직업이나 ‘디딤돌’ 일자리를 찾은 것에 대해 감사하다는 응답이 많았습니다.

위스콘신에서 원주민 디지털 컬렉션을 큐레이팅하는 켈시 플랙은 “석사 과정에서 주로 집중했던 아메리카 원주민 커뮤니티 아카이빙에 뿌리를 내리면서 아카이브 관리를 수행할 수 있는 기회를 얻었습니다.”라고 썼습니다. “저는 제가 하는 일에 열정을 가지고 있으며, 제가 하는 일이 원주민 정보 문제에 대한 더 큰 이야기에 도움이 되고 있다는 것을 알고 있습니다.”

하지만 좋은 일자리를 찾는 길이 항상 쉬운 것은 아니며, 많은 사람들이 구직 과정에 불만을 표출하고 있으며, 그런 면에서 2023년은 2022년이나 다른 어느 때와도 크게 다르지 않습니다. 충분한 급여와 존중하는 직장 문화를 갖춘 보람 있는 일자리를 찾고자 하는 열망은 변하지 않습니다. 하지만 팬데믹 초기의 혼란을 딛고 이 분야가 자리를 잡아가면서 다른 많은 요인들이 변할 것입니다.

Andrew Gerber는 의료, 공공, 학술, 학교 등 다양한 비영리 도서관에서 근무했습니다. 그는 럿거스대학교 커뮤니케이션, 정보 및 도서관 연구 대학원에서 문헌정보학 석사 학위를, 컬럼비아대학교 교사 대학에서 영어 교육 석사 학위를 받았습니다.

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