주식회사 액세스 시큐리티(본사 소재지: 도쿄도 주오구, 대표 이사: 후루타 타카유키)는, 16세~30세의, 도서관의 이용 경험이 있는 분, 이용하고 있는 분을 대상으로, 도서관의 이용 실태 조사를 실시했습니다.

여러분은 얼마나 대학 도서관이나 공공 도서관을 이용하고 있습니까?

「기분이 가는 대로 책을 손에 들고, 지식이나 교양과의 만남」은 서점에서도 가능합니다만, 도서관에는 「무료로 열람할 수 있다」라고 하는 큰 매력이 있습니다.

또한 도서관에는 다양한 이용 방법이 있습니다.
학생들은 학습 장소로, 일부는 조용한 장소이기 때문에 휴식 장소로 이용하는 분도 있을지도 모릅니다.
도서관은 단순히 책을 소장하는 장소가 아니라, 다양한 이용을 할 수 있는 장소라고 말할 수 있을 것입니다.

그렇다고는 해도, 요즘은 스마트폰 등이 보급된 적도 있어, 도서관이 존재하는 것에 의문을 갖는 일도 있을지 모릅니다.
(참고자료 : 인스타그램에서 ‘이상한 나라의 앨리스’를 읽을 수 있습니다.)

젊은 세대는 도서관을 어떻게 이용하고 싶어 할까요?
젊은이들의 목소리를 적극적으로 들어봄으로써 도서관의 이상적인 모습이 보일지도 모릅니다.

그래서 도서관에 특화된 보안을 제공하고 있는 주식회사 액세스 보안 ( https://www.access-security.co.jp/ )은 16세~30세의 도서관 이용 경험이 있는 분, 이용하고 있는 분을 대상으로, 도서관의 이용 실태 조사를 실시했습니다.
원래 젊은이의 활자 멀리하는 것이 진짜일까? 청소년의 독서율이 분명!젊은 세대(16세~30세)는 얼마나 책과 친해지고 있습니까?
먼저, 얼마나 독서를 하고 있는지 조사를 실시했습니다.

「평균으로 1개월에 몇권 정도 독서를 합니까?」라고 질문한 것에, 「20권 이상(2.3%)」 「15권~19권(1.8%)」 「10권~14권(5.0% ) )』『5권～9권(10.6%)』『1권～4권(27.0%)』『1권 미만(수개월에 1권)(53.3%)』이라는 답변 결과가 있었습니다.

2022년 현재에 있어서의 16세~30세의 연령층이, 얼마나 독서를 하고 있는지 밝혀졌습니다.

그렇다면 주로 어떤 방식으로 독서를 하는가?

“주로 어떤 방법/기기로 독서를 하고 있습니까 ?  ‘종이책’ 이 73.%, ‘스마트폰이나 태블렛’이 25.7% 그리고『PC(0.9%)』로 이어졌습니다. 옛날과 비교하면 스마트폰이나 태블릿을 사용해서 독서를 하는 편이 늘어나고 있다고 생각합니다만, 그래도 아직 종이책으로 독서를 하는 편이 많다는 것을 알았습니다.

젊은이의 도서관 이용은, 년에 수회 정도! ? 목적은 물론, 책을 읽는 것이 톱!

그렇다면 도서관 이용률은 어떻게 되었습니까?

「얼마의 빈도로 도서관을 이용하고 있습니까?」라고 질문한 것에, 「거의 매일(1.3%)」 「주 2~3회 정도(7.5%)」 「주 1회 정도(11.1%)』『월 1회 정도(14.5%)』『연수회 정도(65.6%)』라는 회답 결과가 되었습니다.

횟수가 적어지는데 반비례하여 비율도 증가하는 경향에 있어, 「1년에 수회 정도」가 최다가 되었습니다만, 어쩌면 평상시부터 도서관을 이용하는 학생과 직장 생활을 하고 있는 응답자로, 그 비율에 차이가 나왔을지도 모릅니다.

그렇다면 도서관을 이용하는 목적은 어떻게 되었습니까?

계속해서, 「어떤 목적으로 도서관을 이용하고 있습니까?(복수 응답 가능)」라고 질문했는데, 「책을 읽기 위해(54.2%)」라고 응답하는 것이 가장 많고, 다음에 「책을 대출/반납하기 위해(44.3%) ‘ ‘ 공부 / 일을 하기 위해(37.9% ) ‘ 2.5%)』『PC/Wi-Fi를 이용하기 위해(2.0%)』『휴식하기(1.7%)』『전시/이벤트에 참가하기 위해(1.6%)』라고 응답하였습니다.

물론 도서관은 “책을 읽기 위해 책을 빌리기(돌려주기) 위해” 이용하는 경우가 많지만, 공부나 일을 하기 위해, 조사를 하기 위한 목적으로 이용하는 분도 많다는 것을 알았습니다.

젊은이가 도서관에서 읽는 것은 소설이 최다! 장서의 만족도는 80% 이상이 대체로 만족과 답변!
젊은 세대는 도서관에 와서 어떤 장르의 책을 얻는가?

「도서관을 이용할 때, 어떤 책을 잘 읽습니까?(상위 3개까지)」라고 질문했는데, 「소설(65.4%)」라고 회답하는 것이 가장 많고, 다음에 「각종 자료  (22.6%)』『코믹 만화(21.7%)』『학술서(20.5%)』『잡지/신문류(18.4%)』『비즈니스서(15.6%)』로 이어졌습니다.

「소설」이 목적으로 도서관을 이용하는 쪽이 많은 것 같습니다.
소설에는 연애나 미스터리, 판타지 등 다양한 장르가 있기 때문에, 폭넓게 인기있는 모습을 볼 수 있습니다.

그러나, 소설에는 히가시노 케이고나 이사카 유타로, 무라카미 하루키, 아카가와 지로 등 수많은 작가가 있어, 작품도 방대한 것 같습니다만, 읽고 싶은 책은 충분히 준비되어 있을까요?

그래서 “도서관에서 읽고 싶은 책에 대해 장서의 질/양은 만족할 수 있는 것 입니까 ? ” 하지만, 우선은 만족하고 있다(51.5%)』 「어느 정도는 갖추어져 있다고 생각하지만, 만족할 만한 정도는 아니다(14.8 % ) ‘

물론 도서관에 따라 장서의 질이나 양에는 차이가 있습니다만, 80% 이상의 응답자가 대체로 만족(아무것도 불평이 없을 정도로 만족하고 있다·좀 더 충실해 주었으면 하지만, 우선은 만족하고 있다)하고 있다는 것을 알았습니다.
도서관이 좋다고 생각하는 점 / 좋지 않다고 생각하는 점, 정직한 곳을 들어 보았습니다

여기까지의 조사로, 젊은 세대의 도서관의 이용 상황을 알았습니다.
여기서 도서관을 이용해 본 소감을 들여다 보았습니다.

「도서관의 이용에 대해, 좋다고 느끼는 것은 무엇입니까?(복수 응답 가능)」라고 질문한 바, 「책을 무료로 읽을 수 있다(78.6%)」라고 회답하는 것이 가장 많고, 다음에 「책을 무료로 빌릴 수 있다(65.4%) ” 조용하고 환경이 좋다(54.3%) ‘,’ 흥미가 있는 분야의 책에 직접 접할 수 있는(25.3%) ‘ , 책을 우연히 만날 수 있다(21.7%) ‘라고 이어졌습니다.

당연할지도 모르지만, 책을 무료로 읽을 수 있거나 무료로 빌릴 수 있는 것이 도서관의 좋은 점이라고 실감하고 있는 것을 알았습니다.
또, 조용하고 환경이 좋다는 것도 도서관의 장점이라고 느끼고 있는 것 같습니다.
모두 대단히 공감할 수 있는 대답 결과가 아닐까요?

그렇다면 좋지 않은 점에 대해 어떻게 느끼고 있습니까?

이어 “도서관의 이용에 대해 좋지 않다고 느끼는 것은 무엇 입니까 ? 에 대해, ‘책 대출 절차가 번거롭게 느껴진다(32.1%)’라고 응답한 분이 가장 많았고, 다음에 『읽고 싶은 책이 대출 중인 경우가 많다(28.0%)』『이용하고 싶은 책을 두고 있지 않다(25.1%)』『빌릴 수 없는 책이 있다(20.7%)』『관내의 혼잡 상황을 모른다(16.4%)』『개관 시간이 자신의 생활과 맞지 않는다(12.9%)』『이용 방법을 잘 모르겠다 (7.6%)』『비밀이 신경이 쓰이는(6.4%)』 「관내의 분위기를 좋아하지 않는다(4.2%)」라고 계속되었습니다.

책의 대출 수속이 번거롭다는 점에 불편함을 많이 느끼고 있는 것 같습니다.
그 밖에도, 읽고 싶은 책이 대출 중이거나 이용하고 싶은 책이 두지 않거나 하는 것이, 도서관에 대한 불만점이라는 것을 알았습니다.
젊은 세대가 이상으로 하는 도서관의 모습이 판명!

그렇다면 젊은 세대는 도서관에 어떤 것을 요구하고 있습니까?

「도서관에 대해 “더 이렇게 되면 좋겠다”라고 생각하는 것은 무엇입니까?(복수 응답 가능)”라고 질문했는데, “ 대출 등의 수속을 간단하게 해 주었으면 한다(38.0%) ”라고 회답했다 분이 가장 많고, 이어 “ 릴렉스 할 수 있는 시설/설비를 정비해 주었으면 좋겠다(29.9%) ” “ 넷상에서의 책/자료의 대출 예약에 대응해 주었으면 한다”(25.7 % ) 관 이외의 다양한 장소에 설치해 주었으면 좋겠다(20.6%) ” 택배 등을 활용한 대출에 대응해 주었으면 좋겠다(18.9% ) ‘ 『『상담하기 쉬운 사서/직원이 있으면 좋겠다』 ( 15.0 % )로 응답하였습니다.

대출 등의 수속의 간소화, 보다 릴렉스 할 수 있는 설비의 정비, 넷상에서 대출 예약을 할 수 있도록 해 주었으면 하는 의견이 많은 것 같습니다만, 한층 더 구체적으로 (들)물었습니다.

■이런 도서관을 만들어 주었으면 한다! 젊은 세대가 도서관에 요구하는 것은?

【16~20세

• 대출의 수속을 하지 않고 입구를 지나면 처리되는 도서관을 원한다(남성/학생/야마구치현)
• 태블릿 형식의 도서관. 자신 or 도서관에 두고 있는 태블릿으로 대여를 할 수 있어 영상 등도 열람할 수 있는 기능도 붙어 있다(남성/회사원/가고시마현)
• 관내의 이용자수를 알 수 있는, 공부 전용의 플로어가 있는 도서관(여성 / 학생 / 홋카이도)
• 릴렉스 룸과 같은 잠자리에서 책을 읽을 수 있는 집 같은 공간을 원합니다 (여성 / 학생 / 교토 부)
• 자연스럽게 치유되면서 책을 읽을 수 있는 도서관을 만들고 싶습니다 (여성 / 학생 /미야자키현)

【21~30세】

• 인터넷상에 있어, 데이터로 대여할 수 있는 도서관과 같은 사이트가 있으면 기쁘다(남성/회사원/홋카이도)
• 만화에 나오는 것 같은, 책이 천장까지 어떤 큰 도서관을 만들고 싶습니다 (남성 / 회사원 / 나가노 현)
• 유료 시설을 병설 (카페)하고, 거기서 도서관의 책을 읽을 수 있도록 해주세요 (여성 / 회사원 / 가나가와 현)
• 역 근처 도서관. 택배로 대여할 수 있는 도서관(여성/회사원/효고현)
• 24시간 자유롭게 이용할 수 있는 도서관. 야근근무를 하고 있기 때문에(여성/회사원/후쿠이현)등의 회답이 있었습니다.

  시간대나 장소, 시스템 등의 도서관의 편리성에 관한 요망으로부터, 카페 병설, 자연이 만끽할 수 있는 도서관, 혹은 만화에 등장하는 환상적인 도서관을 원하는 등의 독특한 요망까지, 실로 많은 의견이 전해져 되었습니다.

【정리】 도서관 이용자의 실태와 수요가 어디에 있는지가 판명!

이번 조사에서, 젊은이가 얼마나 도서관을 이용하고 있는지, 또, 어떤 목적으로 도서관을 이용하고 있는지가 밝혀졌습니다.

비교적 많은 것은, 「소설」을 읽기 위해서 도서관을 이용하고 있는 분이었습니다만, 물론 도서관의 이용 방법은 그 뿐만이 아니라, 공부나 일의 조사물을 위해서 이용하고 있는 분도 , 또 많다는 것을 알았습니다.

소장하고 있는 책의 종류에 대해서는 대체로 만족하고 있는 쪽이 많은 한편, 읽고 싶은 책이 대출 중이거나 두지 않거나 하는 것에 불만을 느끼고 있는 것 같습니다. 또, 대출 수속을 간단하게 해 주었으면 하는 요구가 있는 것도 알았습니다.

젊은 세대가 도서관에 요구하고 있는 것은 여러가지 있었습니다만, 이러한 소리를 받아들여 실현 가능한 것으로부터 대처해 나가는 것으로, 향후, 도서관의 이용율을 올릴 수 있는 것은 아닐까요.

조사 개요: 도서관의 이용 실태 조사
【조사 기간】2022년 7월 6일(수)～2022년 7월 7일(목)
【조사 방법】인터넷 조사
【조사 인원수】1,005명
【조사 대상】16세～30세 , 도서관의 이용 경험이 있는 분, 이용하고 있는 분
【모니터 제공원】 제너럴 리서치