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[영국] 도서관 RFID에 대한 기대

2022년 04월 14일 | 디지털서비스

도서관 직원들은 도서관의 모든 87,000개 도서에 RFID(무선 주파수 식별) 태그를 부착하는 대규모 프로젝트를 진행하고 있습니다. 5월 1일 마감일을 맞추기 위해 맹렬히 노력하면서 현재까지 도서관 자료의 약 절반에 태그가 부착되었습니다. 새로운 장비와 결합할 때 태그는 도서관의 많은 프로세스를 간소화합니다.

그렇다면 RFID란 무엇인가요? 실제로는 꽤 오래된 기술이며 RFID 태그는 한때 주로 소를 추적하는 데 사용되었습니다. 그러나 지난 수십 년 동안 제품, 차량 및 항공기 승객을 추적하는 데 사용되어 더 널리 보급되었습니다. 그것은 1990년대에 공공 도서관에 진출하기 시작했습니다.

우리가 사용하는 태그는 책 뒷표지에 들어가는 작은 흰색 직사각형 스티커입니다. 그것들은 암호화되며 책의 식별 번호만 포함합니다.

자체 전원이 없으며 태그에서 약 1야드 이내에 있어야 하는 판독기가 필요합니다. 그들은 또한 보안 게이트가 울리는 것을 방지하기 위해 대출처리 시 꺼지는 신호를 가지고 있습니다.

나는 태깅 과정이 지루할 수 있고 끝나지 않을 것 같다는 것을 고백해야 합니다. 각 책에 스티커를 붙이는 것은 많은 작업이지만 이 프로젝트를 통해 좋은 결과가 많이 나올 것입니다! 나는 일을 마쳤을 때 얻게 될 혜택에 초점을 맞추는 것을 좋아합니다. 제가 기대하는 상위 5가지 사항은 다음과 같습니다.

1) 한번에 여러 도서를 대출처리하거나 반납 처리

각 도서를 개별적으로 스캔할 때 스캐너의 삐, 삐, 삐 소리를 듣는 대신 직원과 이용자는 각 도서의 태그를 동시에 읽을 수 있는 패드에 여러 도서를 한꺼번에 놓을 수 있습니다. 이는 빠르고 쉬운 대출처리와 훨씬 더 빠른 반납 처리를 의미합니다. 더 빠른 대출을 통해 도서관 방문자는 도서를 빌릴 때 더 짧은 대기 시간을 기대할 수 있습니다.

2) 이용자를 위한 간편한 자가 대출

COVID 셧다운 이후 재개장을 계획할 때, 우리는 거리를 유지하려는 이용자를 위한 자가 대출처리기가 필요하다는 것을 알았습니다. 우리는 기술적으로 작동하는 시스템을 신속하게 결합했지만 새 장비는 훨씬 더 좋아질 것입니다. 대형 터치스크린과 사용자 친화적인 인터페이스가 결합된 전체 도서를 패드에 올려놓으면 자가 대출 처리가 쉬워집니다.

3) 보안 게이트

거의 20년 동안 도서관에서 일하면서 좋은 소식은 우리가 물건을 도난당하는 일이 거의 없다는 것입니다. 그러나 우리가 이용자들이 스스로 물건을 찾을 수 있도록 하고 투박한 자체 처리 시스템을 사용하도록 전환했을 때 많은 항목이 일시적으로 실수로 누락되었습니다. 이용자들은 제대로 대출 처리했다고 생각했지만 실제로는 그렇지 않았습니다. 새로운 시스템을 사용하면 책의 보안이 “해제”됩니다. 게이트는 항목의 태그가 여전히 “켜져” 있는지 감지하여 사용자를 지원을 위해 대출대에서 다시 안내할 수 있습니다.

4) 더 나은 도서 목록 정리

도서관의 각 도서를 스캔하고 파악하는 데 며칠을 소비하는 대신, 우리는 누락, 잘못 진열된 도서 또는 더 이상 보관되지 않은 자료를 감지하는 도서판독기를  이용할 수 있습니다. 다른 도서관에서는 이 기술을 도입한 후 수백 개의 누락된 도서를 발견했습니다.

5) 정말 중요한 일을 위한 더 많은 시간

일상적인 작업의 생산성 증가는 사서가 자료를 처리하는 대신 이용자를 돕고 상호 작용하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있음을 의미합니다. 직원들은 개별적인 관심이 필요한 이용자를 보다 쉽게 ​​지원할 수 있으며, 우리가 시작할 수 없었던 지역 사회 참여 프로젝트를 진행할 수 있습니다. RFID 기술은 도서관을 변화시켜 우리가 변화하는 세상의 요구를 충족하고 시민의 요구에 부응할 수 있도록 더 잘 준비할 것입니다.

새 장비는 5월 말경에 제자리에 있어야 하고 사용할 준비가 되어 있어야 합니다. 그 동안에 다음 책에서 태그가 지정되었는지 확인하기 위해 책의 뒷면을 살펴보십시오. 흰색 사각형이 보이면 개선된 도서관 서비스를 향해 나아가고 있다는 것을 알게 될 것입니다.

또한 태그를 지정 중이거나 이미 태그가 지정된 각 선반을 파란색 테이프로 표시하고 있습니다. 파란색 테이프가 더 많이 보일수록 마감에 가까워집니다!

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