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[미국] Billings Public Library, 연중무휴 24시간 이용할 수 있는 ‘익스프레스 사물함’ 출시

2022년 01월 14일 | 도서관뉴스, 서비스

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도서관 이용자는 더 이상 다음 도서관 책을 대출하기 위해 업무 시간까지 기다릴 필요가 없습니다. 수요일에 Billings Public Library는 도서관 문 바로 밖에 위치한 새로운 급행 사물함을 사용하기 시작했습니다.

“라커는 COVID 동안 다른 많은 비즈니스와 마찬가지로 변경해야 했던 몇 가지 변경 사항을 통해 만들어졌습니다. 그리고 우리는 사람들이 도서관을 안전하게 사용할 수 있도록 하는 방법에 대해 정말 창의력을 발휘해야 했습니다. 그래서 우리는 미국의 다른 도서관에서 픽업 락커 시스템을 활용하고 있는 것을 보았고 실제로 시도해 봅시다. “라고 Billings Public Library의 정보 시스템 코디네이터인 Kelsie Rubich는 말했습니다.

팬데믹이 처음 시작되었을 때 도서관은 폐쇄되었고 의료 종사자의 아이들을 위한 어린이집으로 사용되었습니다. 그런 다음 도서관은 도로변 서비스를 시작했으며 직원들은 차에 앉을 때 도서관 이용객을 위해 보관함을 꺼냈습니다. 결국, 연석 서비스는 직원 및 지속 가능성 이유로 종료되었습니다. 빌링스 공립 도서관 이사인 개빈 월저(Gavin Woltjer)는 “Library Express Lockers를 사용하면 물리적 건물의 개방 시간 이후에 액세스를 확장하고 우리 지역사회의 모든 사람과 모든 사람에게 자원을 제공하는 우리의 사명을 계속할 수 있습니다. 사물함을 사용하려면 고객은 로그인하여 물품을 보류할 수 있습니다. Billings Public Library의 온라인 카탈로그, 통해 , 또는 (406)657-8258로 도서관에 전화하여. “아이템을 픽업할 준비가 되면 알림을 받게 되며 편리한 시간에 락커로 내려가 바코드를 스캔하거나 번호를 입력하면 락커가 열립니다. 물건을 꺼내고 영수증을 들고 문을 닫고 가세요.”라고 Rubich는 말했습니다.

Billings Public Library의 익스프레스 사물함은 주 내 최초이자 유일한 사물함입니다. Rubich는 “내년에 추가 위치를 확보하기를 희망합니다.”라고 말했습니다. 수백 명의 커뮤니티 회원이 사물함 구입을 위해 Billings Public Library Foundation을 통해 기부했습니다. 도서관 재단 이사인 Leslie Modrow는 “이 프로젝트에 대한 지역 사회의 지원에 큰 감동을 받았습니다.

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