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Express Library West Arvada는 콜로라도에서 8번째로 큰 지자체인 Arvada West 타운의 중심에 위치하고 있습니다. ” 이 셀프 서비스 라이브러리는 사람들이 있는 곳에 도달하고 최신 기술을 활용하여 대중의 요구를 충족시키려는 우리 약속의 핵심입니다.” 공공 도서관 대변인 Kim McGrigg가 사이트에 설명합니다.

액세스하려면 4자리 코드를 입력하기 전에 카드 리더기에 도서관 카드를 스캔하기만 하면 됩니다. 그러면 완전히 독립된 도서관 문이 열립니다. 직원이 새 지점을 개설한 첫 2주 동안에는 관리할 직원 없이 운영해야 합니다. 한편, 영업시간은 월요일~목요일 오전 9시~오후 8시, 금·토요일 오전 9시~오후 5시, 일요일 정오~오후 5시까지 운영됩니다. 약 400제곱미터의 공간 안에 책과 DVD를 빌릴 수 있습니다.

또한 원하는 사람들은 일반 공공 도서관에서와 같이 그곳에서 하루를 보낼 수 있습니다. 컴퓨터와 프린터도 무료로 사용할 수 있습니다. 따라서 일반적인 도서관과 관련하여 유일한 변경 사항은 도서관 직원이 없고, 이용자들의 각 움직임을 모니터링하는 CCTV 카메라로 대체된다는 것입니다.

공공 도서관 대변인은 전화를 통해 기관의 자동화된 건물에서 계속 사용할 수 있을 것이라고 덧붙였습니다. 핸드셋은 도움이 필요한 사람들을 위해 시설 헬프라인에 직접 연결됩니다. 전국의 다른 여러 도서관에서는 직원이 없는 시간을 제공하지만 일반적으로 시간 전후에 추가 서비스로 제공됩니다.

사서의 예정된 종료?

공공 도서관 네트워크가 이 새로운 도구에 만족한다면 일부 거주자는 새로운 지역 장비에 만족하고 다른 거주자는 자동화 남용으로 특히 사서에게 피해를 줄 수 있는 가능성에 대해 걱정합니다.

사서 전문 협회인 미국 도서관 협회(ALA)의 위원회를 이끌고 있는 마가렛 헬러(Margaret Heller)는 직원 부족이 “극도로 실망스러운” 독립 실행형 라이브러리를 구동하는 기술에 어려움을 겪고 있는 이용자를 위한 것입니다.

2019년 이미 직원이 없고 무료로 이용할 수 있는 런던 도서관이 직면하는 문제에 대해 언급했습니다. 사서의 전문성 부족과 기술적인 문제는 영어 시설 사용자의 주요 불만이었습니다. Margaret Heller는 “무인 도서관 에 대해 말하는 것은 실제로 잘못된 것이라고 덧붙입니다.  뒤에서 직원들은 책을 옮기고 선반을 다시 채우느라 분주합니다..

“두 번째 도서관에 대한 즉각적인 계획은 없지만 이 개방은 도서관 서비스에 대한 잠재적인 새로운 지평을 열어줍니다. “그러나 Kim McGrigg는 이 새로운 서비스를 추가하기 전에 이 새로운 도구에 눈에 띄게 기뻐했다고 말합니다. “직원을 교체하거나 다른 위치의 직원에게 영향을 미치지 않습니다.”

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JCPL에 따르면 미국 최초의 도서관인 Express Library West Arvada의 외관.

West Arvada의 새로운 도서관은 Jefferson County Public Library의 최신 추가인 Express Library West Arvada를 통해 방문자가 도서관 카드로 입장에서 대출까지 모든 것을 제어할 수 있게 된 미국 최초의 새로운 도서관입니다. 도서관은 64번가와 인디애나 스트리트의 쇼핑센터에 위치하고 있으며 4월 11일에 문을 열었습니다.

도서관은 도서 대출, 장서 이용, 컴퓨터와 프린터 사용을 제공합니다. 이 모든 것이 도서관 카드 한 장으로 가능합니다. JCPL의 보도 자료에 따르면 독립형 라이브러리에서 셀프 서비스 기술이 이 정도로 사용된 것은 이번이 처음입니다.

회원은 정문 우측 입구 패널에 있는 도서관 카드 바코드를 캔으로 인식하거나 키패드를 이용하여 도서관 카드 번호를 입력하여 도서관에 입장할 수 있습니다. 방문자는 회원이 JCPL 온라인 계정에 로그인하는 데 사용하는 것과 동일한 4자리 PIN도 입력해야 합니다.

JCPL의 Donna Walker 전무이사는 Express Library가 조직이 작업하고 있는 기술 혁신 라인의 최신 제품이라고 말했습니다.

Walker는 “JCPL은 하이테크 제품을 통해 커뮤니티의 요구 사항을 충족하기 위해 계속 진화하고 있습니다. “Express Library는 긴 기술과 혁신의 진보에서 가장 최근에 나온 것입니다. 우리 도서관은 디지털 컬렉션, 팟캐스팅을 위한 디지털 미디어 스튜디오, 구직자를 위한 노트북 대여 프로그램을 제공합니다.”

Walker는 JCPL이 디지털 액세스를 용이하게 하는 다른 혁신을 위해 노력하고 있다고 덧붙였습니다.

Walker는 “지난 달에 디지털 컬렉션과 더 쉽게 상호 작용하고 물리적 항목에 보류를 적용할 수 있도록 새로운 MyJCPL 앱을 출시했습니다.”라고 말했습니다.

JCPL 이사회 회장인 Kim Johnson은 조직이 West Arvada Express Library가 지역사회의 요구를 충족할 수 있도록 하기 위해 연구 및 계획 프로세스를 수행했다고 말했습니다.

Johnson은 “강력하고 세심한 프로세스는 시간이 많이 소요될 수 있으므로 Express Library와 같은 개념을 통해 커뮤니티의 요구 사항을 파악하는 동시에 신속하고 저렴하게 커뮤니티에 서비스를 제공할 수 있습니다.”라고 말했습니다.

Express Library West Arvada는 무료 WIFI 무선 인터넷, 보관함 및 반납함도 제공합니다. JCPL의 보도 자료는 그 위치가 결국 프로그래밍을 제공할 것이라고 밝혔습니다.

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