이 상은 이미 5월 27일 수상자가 결정되었고, 8월27일 시상식이 진행되었던 내용입니다.
참고 기사 : IFLA PressReader 국제 마케팅 상 수상자 2024 (서울도서관 포함)
권위 있는 IFLA PressReader 국제 도서관 마케팅 상에 대한 수상식이 온라인으로 진행되었습니다.
8월 27일에 열린 제21회 시상식(유튜브 채널에서 시청 가능)에서는 지난 20년 동안 창의적이고 결과 지향적인 마케팅 프로젝트 또는 캠페인을 실행한 기관을 선정해 상을 수여했습니다. 이 상은 전 세계에서 가장 혁신적이고 효과적인 도서관 마케팅 활동을 인정하고 축하할 수 있는 환상적인 방법입니다. 이 상은 2023년 최고의 도서관 마케팅 프로젝트를 선정하여 도서관이 마케팅을 수용하도록 장려하고 전 세계의 전문 지식과 경험을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
마케팅 어워드는 공공도서관상, 녹색도서관상과 함께 IFLA가 매년 수여하는 세가지 큰 상 중 하나입니다. 올해는 세계도서관정보대회(WLIC)가 개최되지 않기 때문에 IFLA PressReader 국제 도서관 마케팅 어워드 시상식이 온라인으로 진행되어 전 세계에서 100명 이상의 참석자가 모였습니다.
올해 이 상에는 103개라는 기록적인 출품작이 접수되어 심사위원단이 매우 까다로운 선정 과정을 거쳤습니다. 심사위원단은 창의성, 전략적 사고, 도달 범위, 지표 및 평가의 네 가지 카테고리를 기준으로 각 출품작을 평가하여 상위 10개 작품과 최종 수상작을 결정했습니다. 모든 부문에서 가장 높은 점수를 받아 모든 면에서 우수성을 입증한 출품작이 수상작으로 선정되었습니다.
특히 이번 21회 시상식은 비키 맥도날드 IFLA 회장이 직접 시상자로 나서 더욱 특별합니다. 마케팅 및 관리 위원회의 전 위원인 그녀는 올해의 출품작과 수상작에 대해 특히 열정을 가지고 있습니다. “모두가 직접 구현하고 싶은 아이디어를 가지고 돌아갈 가능성이 높습니다. 우리가 하는 일을 공유하는 것은 매우 중요한데, 사람들은 여전히 ‘도서관에서 이런 일을 하는지 몰랐다’고 말하는 경우가 많기 때문입니다. 오늘 우리가 축하하는 상위 10개 프로젝트는 이러한 인식을 바꾸는 데 확실히 기여했으며 2024년 ‘최고 중의 최고’라고 할 수 있습니다.”
2024년 수상자는 다음과 같습니다:
1등상 : 오클랜드 시립 도서관 (Auckland Council Libraries, 뉴질랜드): 도서관 카드가 있어야 하는 100가지 이유
2등상 : 서울도서관 (대한민국): 서울 야외 도서관
3등상 : 난징대학 도서관 (Nanjing University Libraries, 중국): 도서관의 소리
오클랜드 시립 도서관 – 도서관 카드가 필요한 100가지 이유
오클랜드 시립도서관의 캠페인 ‘도서관 카드가 있어야 하는 100가지 이유’는 도서관이 제공하는 다양한 서비스에 대한 인식 부족이라는 전 세계적으로 널리 알려진 문제를 해결하기 위해 3년 동안 진행되었습니다. 이 캠페인은 유쾌하고 유머러스하며 효과적인 방식으로 이 문제를 해결합니다.
이 캠페인은 신규 회원과 활동 회원이 감소하고 있으며, 많은 사람들이 이용 가능한 서비스를 알지 못하고 도서관을 주로 책과 조용한 공간으로 인식하고 있다는 조사 결과에 따라 시작되었습니다. 목표는 ‘오클랜드 시민’과 소통할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것이었고, “당신의 이야기는 여기서 시작됩니다”라는 중요한 메시지를 통해 이를 달성했습니다. 심사위원단은 특히 이 캠페인의 전략적 장기적 관점과 정기적으로 평가하고 조정한 창의적인 접근 방식을 높이 평가했습니다. 예를 들어, 많은 사람들이 여전히 도서관 멤버십이 무료라는 사실을 모르고 있다는 사실을 알게 되었고, 이 점을 캠페인의 지속 과정에서 강조했습니다. 그 결과, 신규 가입자의 3분의 2가 캠페인을 통해 이루어졌고, 참여자의 66%가 도서관에 대해 새로운 사실을 알게 되었다고 답했습니다. 크리에이터들이 가장 좋아하는(그리고 가장 우스꽝스러운) 이유는 무엇일까요? “북마크로 사용하기 위해서입니다.”
오클랜드 시립 도서관에서 가장 좋아하는 이유를 찾아보세요: 도서관 카드가 있어야 하는 100가지 이유.
서울도서관 – 서울도서관 야외도서관
2위는 혁신적인 ‘서울 야외 도서관’ 캠페인으로 2위를 차지한 서울도서관(대한민국)이 차지했습니다. 서울도서관의 이니셔티브는 안전한 공간 조성을 통해 도서관 접근 장벽을 낮춰 도서관 이용자 수를 늘리는 것을 목표로 코로나19 팬데믹 기간 동안 얻은 교훈에서 영감을 얻었습니다. 이를 위해 도서관 건물 내부에서는 실시할 수 없는 프로그램을 야외에서 운영했습니다. 이 캠페인은 공간 혁신, 창의적인 서비스, 적극적인 홍보를 통해 도서관 서비스의 장벽을 성공적으로 제거했습니다.
이 캠페인의 주요 타깃은 주말에는 친구와 가족, 주중에는 직장인 및 국내외 관광객을 중심으로 도서관 비이용자를 대상으로 합니다. 도서관은 누구나 쉽게 참여할 수 있는 다양한 프로그램을 제공하고 있습니다. 지난 2년간의 예산 증액이 주로 시민들의 수요에 의해 이루어졌다는 점에서 캠페인의 성공은 분명합니다. 또한 이 캠페인의 행복지수는 81.6%, 핵심성과지표인 ‘야외도서관의 체감 가치’는 80.6%라는 놀라운 증가율을 기록했습니다. 서울도서관 야외도서관은 우리 모두에게 영감의 원천입니다. 유튜브에서 전체 프레젠테이션을 시청하세요.
난징대학 도서관(중국) – 도서관의 소리
3위를 차지한 난징대학 도서관(중국)은 청중과 심사위원 모두를 놀라게 하고 즐겁게 한 창의적인 ‘도서관의 소리’ 캠페인입니다. 이 캠페인은 노래가 중심이지만 음악뿐만 아니라 동영상, 온라인 및 오프라인 게시물, 노래 경연대회, 랠리 댄스 등을 통합하여 음악 그 이상의 의미를 담고 있습니다. 몇 년에 걸쳐 진행된 이 마케팅 활동은 지속적인 영향을 미쳤습니다. 이 캠페인은 단일 동영상 조회수 257,000회 등 도달 범위뿐만 아니라 오프라인 상영회에 500명 이상의 참가자가 참석하여 춤을 추는 등 참여도 면에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 난징대학교 교수진이 학생들과 함께 작곡한 이 사운드는 도서관을 이용하면서 만들어지는 9가지 소리를 아카펠라로 반복한 것이 특징입니다. 전체 프레젠테이션은 시상식에서 시청할 수 있습니다.
상위 3개 수상 기관과 함께 이 7개 기관과 캠페인(가나다순)도 도서관 마케팅에 대한 전략적이고 혁신적이며 성공적인 접근 방식을 인정받았습니다:
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- 광저우 어린이 도서관(Guangzhou Children’s Library, 중국): 라이브러리 큐브
- 자싱 시립 도서관(Jiaxing City Library, 중국): 메타버스로 대중 과학 읽기 시작하기
- Knjižnica Mirana Jarca Novo mesto(슬로베니아): 가족 도서관 카드: 청소년 문해력 격차 해소
- 루이안 도서관(Ruian Library, 중국): 샤오 카오의 채널
- 국립 공공도서관 시스템 / 국립 문화유산 보호 서비스 / 문화유산 보호부(Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, 칠레): 디지털 공공 도서관 대출 포인트
- 스텔렌보쉬 대학교(Stellenbosch University, 남아프리카공화국): 틱톡을 통한 도서관 홍보
- 토론토 공공 도서관(Toronto Public Library, 캐나다): 무엇이 걸려 있나요?
유튜브 채널에서 시상식을 다시 시청하고 사례 발표에서 영감을 얻을 수 있는 7가지 이유를 더 알아보세요.
출처 :ifla.org
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