도서관 이용자와 도서관 전문가 간의 도서관 이미지의 차이에 대한 연구 논문을 소개합니다. 일본의 연구자가 작성한 이 논문은 PAC (Personal Attitude Construction) 분석을 활용하여 연구한 것으로 설문조사에 의한 인식의 차이 연구와는 다른 방법론을 사용하고 있습니다.
초록:
사람들은 다양한 도서관 이미지를 가지고 있습니다. 하지만, 이전의 연구들은 도서관 이용자들과 도서관 및 정보과학의 전문가들이 소유한 도서관의 이미지들의 차이들에 초점을 맞추지 않았습니다. 따라서, 본 연구는 도서관 이용자와 도서관 및 정보과학 분야의 전문가들이 보유하고 있는 도서관의 이미지를 비교하고 그 차이를 조사하기 위해 노력하고 있습니다. 참가자는 50대 도서관 및 정보과학과 교수 1명과 20대 대학생 3명입니다. 본 연구를 위해, 질적 연구와 클러스터 분석을 조합한 PAC(Personal Attitude Construction) 분석(Naito 2002)을 이용한 조사를 실시했습니다. 절차로는 1. 연관성 자극문장의 자유로운 연관성, 2. 연관성 단어간의 유사성 등급의 비교, 3. 이종 거리 매트릭스에 의한 클러스터 분석, 4. 트리 다이어그램을 이용한 반구조적 인터뷰가 있습니다. 따라서, 학생과 전문가 모두 도서관의 공간과 관련된 키워드를 도입했습니다. 또한, 전문가는 도서관 관리 측면에서 도서관을 인식한 반면, 학생들은 사용자 중심의 인식을 가지고 있었습니다.
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