크로이든 의회는 9개의 도서관을 토요일을 포함해 주 5일 운영하며, 더 많은 이벤트와 활동, 새로운 아웃리치 서비스를 제공하기 위해 더 많은 직원을 배치하는 도서관 서비스 변경을 제안하고 있습니다.

광범위한 연구와 주민 의견 청취를 바탕으로 개발된 이 제안은 9월 25일 내각의 결정을 앞두고 조사 및 개요 위원회의 심의를 위해 공개되었습니다.

이 보고서는 크로이던의 도서관 서비스를 검토한 결과와 올해 초 진행된 공개 자문 결과를 담고 있습니다.

의회는 2019년부터 2022년까지 개관 시간을 대폭 줄이고 예산을 80만 파운드 이상 삭감한 후 현재 모델이 효과가 없다는 우려로 서비스를 재검토하기로 결정했습니다. 주민의 10% 미만이 도서관을 이용하고 있으며, 주민과 직원들은 개관 시간이 효과가 없다고 말했습니다.

주민에 대한 의회의 최고 가치 의무를 충족하려면 의회는 도서관 서비스 제공 방식을 바꿔야 합니다. 제안된 새로운 모델은 더 많은 주민들에게 다가서고 그들의 요구를 더 잘 충족하는 맞춤형 도서관 서비스를 제공하기 위해 시의회가 자원을 재투자하는 것입니다.

9개의 도서관은 모든 도서관의 토요일 개관을 포함하여 주 5일 이상 문을 열게 될 것입니다. 각 도서관은 도서, 와이파이, PC, 학습 공간, 이벤트 등 다양한 서비스를 제공할 예정입니다.

브래드모어 그린, 브로드 그린, 샌더스테드, 셜리 등 4개 도서관은 휴관하고 각 지역에 맞는 찾아가는 서비스를 도입할 계획입니다. 이를 통해 현재 건축 비용으로 지출되는 자금을 나머지 9개 도서관의 개관 시간과 서비스를 연장하고 맞춤형 아웃리치 서비스를 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

아웃리치 서비스에는 다른 커뮤니티 장소에서 제공되는 도서관 서비스 및 행사가 포함되며, 그 중 상당수는 주민들이 상담을 통해 제안한 것입니다. 이러한 장소에서 주민들은 책을 빌리고 지역 사회에 맞는 주간 활동에 참여할 수 있습니다.

의회는 또한 요양원 및 보호 시설과 같은 장소와 더 잘 연결하여 가정 도서관 서비스를 개선할 것을 제안하고 있습니다. 협의회는 자문을 통해 도서관 건물이 지역 사회에 얼마나 중요한지 들었습니다. 이 제안이 내각에서 합의되면, 행정 시장은 도서관이 폐쇄되는 건물을 지역사회에서 계속 사용할 수 있도록 지역사회 및 자발적 단체를 지원할 것을 약속합니다. 의회는 다른 단체가 건물을 인수할 수 있도록 지원하기 위해 일련의 워크숍을 마련할 예정입니다. 이에 대한 자세한 내용은 10월 초에 협의회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제안이 승인되면 협의회는 영향을 받는 도서관과 함께 작업을 시작할 것입니다. 일정을 포함한 변경 사항은 협의회 웹사이트와 소셜 미디어 채널을 통해 전달될 예정입니다.

여기에서 보고서를 확인하세요.

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“저희는 크로이든 도서관 서비스가 얼마나 사랑받고 가치가 있는지 잘 알고 있으며, 그렇기 때문에 이를 개선하기 위해 무언가를 해야만 합니다.

“주민들은 도서관 직원들의 최선의 노력에도 불구하고 현재 모델은 효과가 없다고 말합니다. 과거 예산 삭감 이후, 주민들은 결국 최악의 두 가지 모델을 모두 갖춘 모델을 사용하게 되었습니다. 효율적이지 않고 비용 효율적이지 않으며 가장 중요한 것은 사람들이 이용하고 싶을 때 이용할 수 없다는 것입니다.

“간담회에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다. 우리는 주민들이 도서관이 문을 닫는 것을 원하지 않지만 주말을 포함해 도서관을 더 오래 개방하고 더 많은 이벤트와 활동을 원한다는 것을 경청하고 이해했습니다.

“도서관 건물을 폐쇄하는 결정은 매우 어려운 일이며, 지역 도서관을 잃게 되는 사람들이 슬퍼할 것이라는 것을 잘 알고 있습니다. 저는 이 사랑받는 건물을 지역사회에서 계속 사용할 수 있도록 건물을 인수하는 데 관심이 있는 커뮤니티 및 자발적 단체를 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며, 관심 있는 사람은 누구나 다가오는 워크샵에 참여하도록 권장합니다.

“상담을 통해 얻은 주민 피드백은 도서관 건물 폐쇄를 제안하는 지역의 새로운 모델과 지원 서비스를 설계하는 데 도움이 되었으며, 가능한 한 많은 주민이 쉽게 접근하고 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다.”

Jason Perry, Executive Mayor of Croydon

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출처 : news.croydon.gov.uk