Mühlheim의 시립 도서관은 디지털화라는 주제에 전념하고 있습니다. “Onleihe Hessen” 덕분에 이용자는 온라인에서 광범위한 서비스를 이용할 수 있습니다.

큰 소리로 읽기 위한 앱, 휴대폰의 ID 카드 및 지속적으로 증가하는 온라인 카탈로그: 디지털 변화는 Mühlheim 시립 도서관에서 멈추지 않습니다. 수년 동안 그에 상응하는 추세가 분명해졌으며 2022년에는 온라인 대출 수가 약 30%의 새로운 정점에 도달했습니다(자체 보고).

따라서 Mühlenstadt의 사람들은 책, 라디오 연극 또는 기타 미디어를 빌릴 때 점점 더 디지털 옵션으로 눈을 돌리고 있습니다. 도서관 관리자인 Inka Mueller는 “우리 서비스를 부지런히 사용하지만 인터넷에서 우리 포털을 통해 모든 작업을 수행하기 때문에 수년 동안 이곳에 오지 않은 이용자가 많이 있습니다.”라고 말합니다.

그러나 도서관의 온라인 서비스인 “Onleihe Hessen”이 많은 이점을 제공하므로 이러한 발전은 결코 예상치 못한 일이 아닙니다. Müller는 예를 들면서 “지역 주민들은 운영 시간에 의존하지만 언제든지 디지털 서비스에 액세스할 수 있습니다.”라고 말합니다. 시립 도서관도 펜데믹 기간 동안 엄격한 접근 제한을 받았을 때 많은 이용자가 디지털 서비스에 뛰어들었고 이제 그에 따른 높은 수준의 편의성에 익숙해졌다고 부서장은 보고합니다. 빌린 모든 미디어의 전체 개요 외에도 이용자는 포털을 통해 개별 대출 기간 만료에 대한 알림을 볼 수도 있습니다.

여전히 현장에서 물건을 빌리는 것을 선호하는 경우 온라인 카탈로그를 사용하여 찾고 있는 작품이 아직 서가에 있는지 확인하고 의심스러운 경우 예약할 수 있습니다. Mueller는 “이렇게 하면 이용자가 검색하는 번거로움을 덜 수 있고 우리도 안심할 수 있습니다.”라고 말하지만 인터넷에서 선택하는 항목이 몇 가지 예외를 제외하고는 이제 도서관에서보다 훨씬 더 많다고 지적합니다.

이것은 주로 2014년에 시립 도서관이 가입한 “Onleihe Verbund Hessen”에 의해 가능해졌습니다. 주 전역의 100개 이상의 공공 도서관을 포함하는 이 네트워크는 공유 콘텐츠를 각 도서관 회원이 무료로 사용할 수 있는 온라인 도서관입니다. “결과적으로 제안은 물론 매우 포괄적이며 지속적으로 성장하고 있습니다.” 부서장이 기쁘게 말합니다.

전자책, 오디오 파일 또는 비디오와 같은 디지털 제품은 해당 액세스를 통해 언제든지 빌릴 수 있습니다. 그러나 이것이 Mühlenstadt의 사람들이 도서관 카드로 받는 혜택의 전부는 아닙니다. “Onleihe” 외에도 소리내어 읽을 때 시각적 지원을 위해 다양한 앱 또는 디지털 그림책 서비스에 액세스할 수 있습니다.

시립 도서관 책임자는 스트리밍 플랫폼과 소셜 미디어 시대에도 도서관을 매력적으로 만드는 중요한 구성 요소로 온라인 서비스의 목표 통합을 보고 있습니다. Mueller는 “우리는 항상 핵심 비즈니스를 의미 있는 방식으로 디지털 방식으로 확장할 방법을 찾고 있습니다.”라고 강조합니다. “또한 완전히 새로운 사용자 그룹이 열립니다.”

예를 들어 Mühlheim에서는 명시적으로 요청한 사람에게만 물리적인 도서관 카드가 발급되고 나머지는 스마트폰으로 카드를 받게 됩니다. Mueller는 “이렇게 하면 자원이 절약되고 지갑이 얇아집니다.”라고 말합니다. 그러나 그녀는 디지털화와 관련된 모든 이점과 기회에도 불구하고 자신의 뿌리를 잃지 않는 것이 여전히 중요하다고 강조합니다. “우리는 이용자들에게 우리 서가를 둘러볼 수 있는 기회를 계속해서 제공하고 싶습니다.”

오늘날에도 Dietesheimer Strasse에 있는 시설을 방문하는 것은 많은 시민들에게 매우 인기가 있기 때문입니다. 또한 어린 이용자들이 도서관에서 점점 더 많아지고 있는 것 같습니다. Inka Mueller는 “아이들은 실제 실제 종이 책을 손에 들고 있는 것을 선호하거나 우리에게서 보드 게임을 빌리는 경우가 많습니다.”라고 말합니다.

따라서 그녀는 가까운 미래에 도서관이 완전히 노후화될 수 있다고 걱정하지 않고 시립 도서관도 잘 준비되어 있다고 생각합니다.