노숙자 생활에서 벗어나려는 사람들을 지원하는 사회 서비스 제공자들이 몇 번이고 검토한 것입니다. 그들은 제한된 주택 공급으로 인해 백로그가 있었던 주택 대기 목록에 클라이언트를 얻게 될 것입니다. 시간이 지날 것입니다. 주택은 결국 열릴 것입니다. 그러나 비영리 단체는 노숙자 경험 외에도 휴대폰에 지속적으로 액세스할 수 없는 고객을 확보할 방법이 없습니다.

그러나 목요일에 시작된 새로운 프로그램이 도움이 될 수 있습니다.

Las Vegas-Clark County Library District는 Nevada Homeless Alliance 및 Nevada Partnership for Homeless Youth와 협력하여 노숙자들에게 380개의 휴대폰을 나눠주기 시작했습니다. . 휴대폰 대출 프로그램이라고 하는 $200,000 프로그램은 미국 구조 계획법(American Rescue Plan Act)에 의해 자금을 지원받고 있습니다.

도서관의 책임자인 Kelvin Watson은 이 프로그램이 사람들에게 향후 18개월 동안 인터넷 사용, 문자 및 통화에 대한 무제한 데이터를 제공한다고 말했습니다. 각 전화기에는 서비스 제공업체의 연락처 정보가 포함되어 있습니다.

“도서관은 지역 사회의 공공 자원을 식별했으며 각 전화에는 서비스에 대한 연락처와 웹 링크가 미리 탑재되어 있습니다.”라고 Watson이 말했습니다. “자원 범주에는 돌봄, 교육, 식품, 건강, 주택, 법률, 돈 및 노동이 포함됩니다. 이것은 액세스이며 이제 손끝에 존재합니다.”

일부 조직에서는 이미 노숙자에게 휴대폰을 제공하고 있지만, 종종 휴대폰에는 제한된 계획과 제한된 문자 메시지 기능이 제공됩니다.

Nevada Homeless Alliance의 전무이사인 Catrina Grigsby-Thedford는 “이 사람들이 ‘이런… 250분 밖에 없었어요’ 또는 ‘오~ 맥도날드에 가서 WiFi를 사용해야 합니다’라고 걱정할 필요가 없다는 것이 중요하다고 생각합니다.”라고 말했습니다.

노숙자 청소년을 위한 네바다 파트너십(Nevada Partnership for Homeless Youth)의 아라쉬 가푸리(Arash Ghafoori) 전무이사는 “음식값 지불과 휴대폰 요금 지불 중 하나를 선택해야 하는 상황에서 노숙을 겪고 있는 젊은이들은 종종 휴대폰을 선택할 것”이라고 말했습니다.

“ 휴대폰은 남아 있는 가족이나 사회적 연결에 대한 접근을 의미할 뿐만 아니라 그들이 경험하고 있는 노숙자를 탐색하는 데 도움이 될 수 있는 서비스를 찾고, 더 배우고, 궁극적으로 접근할 수 있는 기회를 나타냅니다.”라고 그는 말했습니다.

Ghafoori는 전화 중 50대가 노숙을 겪고 있는 청소년을 위한 것이라고 말했습니다.

“우리는 우리의 주택 프로그램에 포함되지 않았지만 우리가 연락하거나 그들이 우리를 붙잡을 수 있도록 휴대폰이 필요한 방문 센터에 오는 사람들에게 연락했습니다.”라고 그는 말했습니다. 전화를 걸어 주택 신청 상태를 확인하거나 고용주에게 ‘여기 내 번호가 있으며 인터뷰 일정을 잡기 위해 연락할 수 있습니다’라고 말할 수 있습니다.

Grigsby-Thedford는 현재 거리에서 생활하는 사람들과 급료를 받으며 생활하고 있지만 노숙 위험이 심각한 저소득 거주자를 포함하여 프로그램의 다른 수혜자를 식별하기 위해 사례 관리자에게 연락했습니다.

그녀는 노숙자들에게 무료 전화를 제공하는 것의 이점을 조사했으며, 다른 지역 사회에서 제공한 것과 같이 그것이 더 나은 건강 결과로 이어진다는 것을 발견했습니다.

“의료 서비스 제공자로부터 사람들이 약속이 있음을 상기시키기 위해 전화를 걸 수 있기 때문에 건강 결과가 더 나은 방법에 대한 많은 연구가 있습니다.” Grigsby-Thedford는 말했습니다. “직접 상담이나 치료를 해주시던 분들을 많이 만났는데, 코로나가 닥치면 전화도 없고 줌도 안 돼서 그만뒀어요.”

그러나 그녀는 삶의 거의 모든 측면에서 전화기가 필요하다고 덧붙였습니다.

여기에는 구직, 지원서 작성 또는 잠재적 고용주로부터 잠재적으로 인터뷰 받기 등이 포함된다고 Grigsby-Thedford는 말했습니다.

그녀는 “휴대전화, 문자, 인터넷 등 통신에 접근할 수 있기 때문에 개인이 전화를 걸어 주택 목록에 있는 자신의 위치를 ​​확인하고 가장 가까운 대피소가 어디인지, 푸드 뱅크가 어디에 있는지 확인할 수 있습니다.”라고 말했습니다. “소셜 미디어에 올라 가족들과 다시 연락할 수 있습니다. 그들은 원격 의료에 액세스할 수 있습니다. 개인이 방문하여 문서를 확인할 수 있습니다. 이는 개인의 삶의 질을 높이는 데 도움이 됩니다.”

시범사업 시작에 참석한 Susie Lee 미국 하원의원은 프로그램을 시행하기 위해 연방 구호 자금을 사용하는 단체들에 박수를 보냈습니다.

“기금을 받는 것과 이 커뮤니티의 필요를 식별하고, 우리가 주택 위기를 겪고 있는 방법과 노숙자 인구가 필요로 하는 최전선에 있는 방법을 식별하고 이와 같은 프로그램을 시작하는 파트너를 갖는 것은 다른 문제입니다. 그리고 당신의 손에 장치가 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

그녀는 이 프로그램이 ARPA 기금이 노숙자 문제를 해결하는 데 사용된 것이 처음이 아니며 연방 구호 자금이 주택 위기를 해결하는 데 사용되고 있다고 덧붙였습니다.