호주의 도서관 간 대출서비스는 우리나라 도서관의 ‘상호대차 서비스’ (원하는 도서가 주로 이용하는 도서관에 없을 때, 같은 시군에 있는 타 도서관의 도서를 주로 이용하는 도서관으로 신청하여 대출‧반납할 수 있는 자료공동활용 서비스)와 같은 형식이라고 생각됩니다. 예산 부족으로 이 서비스가 필요한 이용자가 어려움을 겪게될 것 같습니다.
자칭 정치 중독자 Judith Crotty는 지역 도서관의 International Arena에서 Subimperial Power: Australia를 찾을 수 없었을 때 도서관 간 대출 서비스의 마법에 눈을 돌렸습니다. 그녀는 며칠 안에 도서를 받았습니다.
그러나 매년 500,000개 이상의 도서관 도서를 주 전역으로 운반하는 인기 있는 서비스는 일시적으로 중단되었습니다.
<udith Crotty는 도서관 간 대출 서비스가 중단된 것에 불만이 있습니다.>
연간 약 32만 달러의 비용이 드는 공공 도서관 간 대출 서비스의 택배 회사와의 계약이 만료되었습니다. 공공 도서관 빅토리아(Public Libraries Victoria)는 계약자 패널에게 맡겨진 교체 서비스 비용이 “300%에서 720% 더 비쌉니다”라고 말했습니다.
이것은 한 지점에서 다른 지점으로 책을 단순히 전달하는 새로운 방식으로 공공 도서관에 연간 960,000달러에서 230만 달러 사이의 비용이 든다는 것을 의미합니다.
최고 경영자인 Angela Savage 박사는 “우리는 완전히 감당할 수 없고 지속 불가능합니다.”라고 말했습니다. “일종의 중지 및 시작 접근 방식을 위험에 빠뜨리기보다는 이제 서비스를 재개하기 전에 가능한 최상의 준비를 노력하고 있습니다.”
그래서 그 정치 도서를 보려면, Crotty는 Dandenong North에 있는 그녀의 집에서 Ballarat에 있는 도서관까지 2시간 이상을 운전해야 했을 겁니다. 그리고 일단 그녀가 도착했다 하더라도 일부 도서관 간 보관 서비스가 일시 중지되었기 때문에 누군가가 이미 그것을 빌렸을 위험이 여전히 있습니다.
“내가 빌릴 수 있는 책의 수가 줄어들었기 때문에 바퀴에 스패너를 넣었습니다.”라고 퇴직 후 더욱 욕심스러운 독서가가 된 70세의 전직 교사인 Crotty는 말했습니다. “지금 읽고 있는 책의 수만큼 살 여유가 없었습니다.”
<도서관 간 대출 및 보관 서비스는 지역 및 외딴 지역에 거주하는 사람들에게 특히 인기가 있습니다.>
암 진단을 받았고 COVID-19로 인해 더 먼 거리를 여행하는 것에 어려움을 겪고 있는 Crotty는 지역 도서관 방문이 그녀의 온전함을 유지하는 데 도움이 되었다고 말했습니다.
“멀리 떨어진 Cranbourne이나 Pakenham과 같은 장소에 갔는데 내기 필요한 책이 도서관에 없는 일이 생긴다면 지옥 같은 여행이 될 것입니다.”라고 그녀는 말했습니다.
지역 도서관 간의 대출 및 보관 서비스는 도서관이 거의 없고 인터넷 서비스가 원활하지 못해서 DVD가 여전히 히트 상품인 지방 및 오지에 거주하는 사람들에게 특히 인기가 있습니다.
South Gippsland 근처에 사는 55세의 Vivienne McDonald는 그녀가 새 사무실에서 일하는 동안 원예에 관한 전문 서적을 도서관 간 대출 서비스에 의존했다고 말했습니다. 그 서비스가 없다면 그녀는 Casey Cardinia 도서관 중 한 곳까지 거의 2시간을 운전해야 할 것입니다.
“그건 불가능합니다. 나는 일을 하고 있고 내 집에서도 일하고 있다”고 말했다. “Libraries Victoria를 통해 더 넓은 범위의 도서를 보유하게 되었습니다.”
재무부(Department of Treasury and Finance)에 따르면 Libraries Victoria 네트워크 주변에서 대출 도서를 배송하는 Toll DX Mail 택배 서비스 계약이 10월 말에 만료되었습니다.
공공 도서관 비용 320,000달러는 연간 약 120,000달러의 주 정부 보조금으로 운영되었습니다. 비용은 또한 의회 또는 도서관 직원이 서비스 외부에서 수행하는 지점 간 배달을 제외했습니다.
주 정부는 같은 가격에 비슷한 배송 제공업체를 찾을 수 없었기 때문에 4개의 공급업체로 구성된 공동업체와의 새로운 계약을 승인했습니다. 각각 비용이 있지만 모두 이전 시스템보다 높습니다.
Public Libraries Victoria는 3월이나 4월까지 새로운 대출 시스템을 갖추기를 희망하지만 규모가 축소될 가능성이 높다고 Savage는 말했습니다.
“출판일로부터 6개월이 지난 책에 대한 요청을 제한하는 것이 포함될 수 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “한 번에 대출할 수 있는 도서 수를 제한하거나 부피가 더 큰 자료 중 일부를 대출에서 제외하는 것을 의미할 수 있습니다.”
그녀는 대출이 매일이 아니라 매주 운송되기 때문에 덜 빈번할 수도 있다고 말했습니다.
대출 중단은 도서관 간 이전이 2020년에서 2022년 사이에 22% 증가하여 인기가 높아짐에 따라 발생했습니다.
“주정부는 이 서비스에 계속 보조금을 지급할 것입니다.”라고 그녀는 말했습니다. “그러나 문제는 잠재적으로 다른 서비스를 희생하면서 이 서비스에 얼마나 많은 주 정부 자금이 투입될 수 있는지와 추가 비용 중 얼마나 많은 비용이 의회에 귀속될 것인지 입니다.”
Savage는 사람들이 전자책과 같은 대안을 고려할 때라고 말했습니다. 그러나 Crotty는 이것이 실행 가능한 대안이 되기 전에 사용 가능한 전자책의 범위를 개선해야 한다고 말했습니다.
“전자 도서관에 더 지능적인 책이 있으면 괜찮을 것”이라면서도 “내가 본 것의 대부분은 그냥 쓰레기입니다.” 그녀는 말했습니다.
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