이 질문들은 Thunder Bay Public Library이 점점 더 다양해지는 주민들에게 어떻게 서비스를 제공하고 있는지 평가하기 위해 스스로에게 던진 질문입니다. 이제 이 도서관은 Intercity 쇼핑 센터 내에 새 도서관을 짓는다는 제안에 대해 커뮤니티 전체에 의견을 구하고 있습니다.

다행히도 ISC는 이전 Lowe’s/Target/Zellers 앵커 공간에 새로운 임차인을 유치할 수 있게 되었습니다. 북미 전역의 쇼핑몰이 죽어가고 있으며 많은 쇼핑몰이 빈 공간을 채우기 위해 도서관을 초대했습니다.

유동인구의 증가는 양측 모두에게 좋은 일입니다. 쇼핑몰은 복도로 나가서 식사하고 쇼핑하는 고객을 도서관은 이용자로 확보할 수 있습니다. 도서관은 좋은 책을 읽으며 휴식을 취하고 웹 서핑을 하거나 프로그램에 참여할 수 있는 장소를 찾는 쇼핑객을 확보할 수 있습니다. 두 경우 모두 고객이 원하는 장소에 이미 와 있습니다.

이는 현대인의 라이프스타일과 변화하는 인구 통계에 맞게 도서관을 만드는 새로운 방법으로 여겨지고 있습니다. Thunder Bay가 처한 상황은 분명하지만, 그 근거가 지금 이곳의 상황과도 맞을까요?

전 임대 부동산 전문가이자 도서관 이사회 멤버였던 도서관의 새로운 CEO인 Richard Togman은 ISC 옵션이 1년 동안 준비해온 마스터 시설 계획의 일부라고 말했습니다. Intercity에 새 도서관을 짓고 다른 4개 지점을 모두 유지하는 옵션(예산이 17% 증가한다는 의미)을 제외하면 나머지 옵션은 해당 지점 중 하나 또는 일부가 축소되거나 폐쇄될 것입니다. County Park와 Brodie를 폐쇄하는 것을 제외한 모든 옵션은 더 많은 예산이 소요됩니다.

실제로 County Park는 도서관이 쇼핑몰에 처음 진출한 곳이며, 가장 큰 실패를 맛본 곳이기도 합니다. Walmart와 Dollar Store 사이에 위치하여 이용자층이 도서관 분관으로 몰려들지 않았기 때문입니다.

Togman의 주장처럼 쇼핑몰 소유주가 공간을 소홀히 했기 때문일까요, 아니면 도서관이 항상 쇼핑몰에 입점할 수 있는 것은 아니기 때문일까요? 외부 문이 없으면 상거래의 친밀감이 느껴지지 않기 때문일 수도 있습니다.

북쪽의 Waverley Library은 대대적인 리노베이션을 거쳤고 남쪽의 메리 J.L. 블랙 도서관도 새 건물로 이전을 마쳤습니다.

Thunder Bay는 많은 건축 유산을 포기하고 때로는 철거하기도 했습니다. 웅장한 Brodie 도서관은 1908년 Andrew Carnegie 재단의 보조금으로 지어졌습니다. 스테인드글라스 창문에는 유명한 작가들의 이미지가 그려져 있습니다. 모든 의미에서 도서관이 되어야 하는 모든 것이며 구매자 나 세입자를 찾기 위해 도서관을 버리면 크고 비어있는 공공 공간을 유지하는 것에 반대하는 정치적 결정으로 인해 도서관을 잃을 위험이 있습니다. (그런데 근처에 있던 예전 로열 에드워드 호텔은 어떻게 된 걸까요?)

Mark Bentz 시의회 예산 위원장은 Thunder Bay에 있는 4개의 도서관이 다른 비슷한 규모 또는 더 큰 규모의 도시에 있는 도서관보다 많다고 말했습니다. 그러나 그것은 각각 독특한 이웃을 가진 두 개의 이전 인구 중심지에 서비스를 제공하기 위한 기능입니까, 아니면 과거에 과도하게 건축 한 것입니까? 제 생각에는 전자라고 생각하지만, Togman의 비즈니스 사례에 대한 면밀한 조사가 필요합니다.

한편, 시 행정부의 보고서에 따르면 Thunder Bay는 온타리오 평균보다 도서관 공간이 적지만 7백만 달러 이상의 예산으로 도서관 서비스 비용을 평균보다 더 많이 지불하고 있는 것으로 나타났습니다. 흠.

Togman의 전임자는 두 가지 전략 계획의 기초가 된 구조조정을 통해 도서관을 이끌었습니다. 더 많은 변화가 필요한가요?

도서관 직원들은 이미 코로나 기간 동안 고용을 줄이기로 결정한 후 사람들이 다시 돌아오기 시작하자 20개의 자리를 비워둔 이사회 멤버로서 Togman의 전력을 경계하고 있었습니다. Togman은 Thunder Bay의 공공 도서관 서비스에 활력을 불어넣고 개선할 선구자일까요? 그가 시민 선거 타운홀에 도서관을 사용한 것은 확실히 인기가 있었습니다.

(2023년) 5월 18일부터 시작되는 네 차례의 공개 토론회와 도서관 웹사이트 설문조사 외에도 Togman과 이사회는 도서관 예산의 90%를 승인하는 시의회에 이 아이디어의 타당성을 설득해야 할 것입니다.

두 기관은 최근 가장 좋은 관계를 유지하고 있지 않습니다. 시의회는 전반적인 비용 절감의 일환으로 2020년에 도서관 예산을 5만 달러 삭감했습니다. 일부 시의원들은 직원들이 예산 삭감에 반대하는 시위를 벌이고 도서관 웹 사이트에서 추가 캠페인을 벌일 수 있도록 지점을 폐쇄하기로 한 경영진의 결정에 대해 이미 불만을 품고 있었습니다.

지난달 시의회는 만장일치로 동의했던 교육위원회 대표의 이사직 2개를 없애자는 도서관 측의 요구를 거부하고 시의 감독을 강화하기 위해 시의회 이사회 정원을 두 배로 늘리기로 결정했습니다.

세상은 빠르게 변화하고 있으며 도서관도 이에 발맞춰 움직여야 합니다. 하지만 도서관 직원 노조 대표인 Margaret Demillo의 말처럼 도서관은 단순히 Google 검색으로 대체될 수 없습니다. 그녀는 구글에서 답을 찾을 수 없을 때 사람들이 찾아오는 곳이 도서관이라고 말합니다.

세상은 빠르게 변화하고 있으며 도서관도 이에 발맞춰 변화해야 합니다. 하지만 도서관 직원 노조 대표인 마가렛 데밀로의 말처럼 도서관은 단순히 Google 검색으로 대체될 수 없습니다. Google에서 답을 찾을 수 없을 때 사람들이 찾아오는 곳이 바로 도서관이라고 그녀는 말합니다.

도서관을 적절하게 유지하는 것은 중요하고 필수적인 일입니다. 온타리오주 윈저의 사서 하이디 제이콥스는 지난해 CBC에 기고한 에세이에서 팬데믹으로 인해 도서관의 서비스 제공 방식이 바뀌었지만 공공 도서관이 존재하고 계속 존재해야 하는 이유는 바뀌지 않았다고 썼습니다.

“팬데믹으로 인해 도서관이 문을 닫았을 때, 우리는 책과 영화뿐만 아니라 컴퓨터, 인터넷 접속, 안전하고 따뜻하며 수용적인 공간에 얼마나 많은 사람들이 도서관에 의존하고 있는지 확인했습니다. 여러모로 도서관과 사서가 하는 일이 눈에 보이기 전까지 우리는 도서관과 사서가 하는 모든 일을 볼 수 없었습니다.”

이러한 서비스가 제공되는 방법과 위치는 병합된 도시인 Thunder Bay에서 특별한 경우를 나타냅니다. 다음 주부터 시작되는 공개 협의는 공공 도서관의 미래를 알리는 데 필수적입니다.

이러한 서비스가 제공되는 방법과 장소는 합병된 도시 Thunder Bay의 특별한 사례를 보여줍니다. 다음 주부터 시작되는 공개 협의는 공공 도서관의 미래를 알리는 데 필수적입니다.

Ian Pattison은 The Chronicle-Journal의 사설 페이지 편집자로 은퇴했지만 여전히 시사 문제에 대한 자신의 생각을 공유합니다.