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[캐나다] 도서관에서 멤버십, 연체료 면제

2023년 01월 17일 | 정책 | 코멘트 0개

Cochrane Public Library(CPL)는 즉시 효력이 발생하는 도서관 자료에 대한 모든 회원 자격유지비 및 연체료를 없애는 중요한 진전을 이루었습니다.

1월 10일 도서관 이사회에서 승인된 이 새로운 요금 및 벌금 면제 모델은 도서관의 리소스 및 서비스에 대한 접근 장벽을 크게 줄이고 모두를 위한 공평한 서비스에 대한 도서관의 헌신을 반영합니다. 그것은 그들이 한 동안 탐구해 온 것입니다.

도서관 책임자인 Monique Fiedler-Sills는 “도서관은 모두 공유에 관한 것이기 때문에 이것은 우리에게 큰 움직임입니다. “우리는 커뮤니티의 사람들이 이러한 리소스에 액세스할 수 있기를 바랍니다. 왜냐하면 도서관이 주민들의 삶을 개선하고 도서관은 본질적으로 커뮤니티에 속하기 때문입니다.”

“그것은 이용자들이 이전보다 훨씬 더 많은 자원에 접근할 수 있다는 것을 의미합니다. 물리적 자료, 온라인 자료, 전동 공구, 프로그램 및 무수한 서비스가 있는 컬렉션에 접근하기가 조금 더 쉬워집니다. 도서관에 액세스하십시오.”

사람들은 여전히 ​​도서관 카드가 필요하지만 지금은 무료입니다.

“그들에게 필요한 것은 주소 증명과 사진이 있는 신분증뿐이며, 준비가 되어 있습니다.”라고 그녀는 말합니다.

이러한 움직임은 앨버타에서 흔한 일이 되었습니다. 2022년 4월 현재 앨버타 도서관의 59%가 도서관 이용 회비가 저소득 가구에 불균형적으로 영향을 미친다고 믿고 회비를 없앴습니다.

또한 북미 전역의 도서관은 벌금 없는 시스템으로 전환하고 있습니다. 벌금을 부과하지 않은 9개 도서관 시스템을 대상으로 한 2019년 설문조사에서는 반납이 늦어지거나 대기 시간이 길어진 곳이 없는 것으로 나타났습니다.

어떤 경우에는 정반대의 일이 일어났습니다. 후원자들은 더 많은 자료를 빌렸고 기한이 지난 자료를 반환하는 일도 증가했습니다.

Fiedler-Sills는 모든 미결제 연체료가 변경 사항으로 면제되었다고 말합니다. 그러나 분실 또는 파손된 자료에 대해서는 비용이 청구됩니다.

45일 연체 후에 발생하는 분실로 적신호가 표시된 도서도 여전히 ​​반환될 수 있습니다.

“우리는 이용자들에게 비용을 청구하고 싶지 않습니다. 우리는 차라리 도서를 가지고 있기를 원합니다. 그래서 그들이 도서를 반납할 수 있다면 그것 또한 그들의 계정에서 사라지게 될 것입니다.”

이전에는 연체료가 10달러에 도달하면 지역 도서관 계정이 차단되어 고객이 더 이상 자료를 빌릴 수 없었습니다. 차단된 모든 계정 중 25%는 어린이 계정입니다.

Fiedler-Sills는 “조기 문해력 개발은 미래의 성공을 위한 기초입니다.”라고 말합니다. “일반적으로 가족 이용자는 일반 이용자보다 더 많이 빌리고 연체 벌금은 빠르게 합산됩니다. 우리의 목표는 어린이의 문해력 개발을 지원하는 것입니다. 자녀에게 독서에 대한 사랑을 심어주기 위해 정기적으로 도서관에 접근하는 가족을 처벌하는 것이 아닙니다.”

이사회 의장인 Cyndie Baum은 지역 사회 기부금 증가와 Cochrane 타운의 연간 운영 자금에 대한 움직임을 인정합니다.

“이 예산은 힘든 예산이었지만, 우리 커뮤니티와 시의회는 도서관을 진심으로 소중히 여기며 지원을 통해 어린이의 문해력과 장벽 없는 독서 접근이 필수적임을 보여줍니다.”라고 Baum은 말합니다.

이전에는 수수료와 벌금이 도서관 총 운영 수익의 6.9%를 차지했습니다.

도서관은 1월 28일 가족 문해력의 날에 이 중요한 변화를 기념하기 위해 지역 주민을 초대합니다. 활동에는 지역 작가 토크, 인형극, 케이크가 포함됩니다.


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