크로이든 의회는 9개의 도서관을 토요일을 포함해 주 5일 운영하며, 더 많은 이벤트와 활동, 새로운 아웃리치 서비스를 제공하기 위해 더 많은 직원을 배치하는 도서관 서비스 변경을 제안하고 있습니다.
광범위한 연구와 주민 의견 청취를 바탕으로 개발된 이 제안은 9월 25일 내각의 결정을 앞두고 조사 및 개요 위원회의 심의를 위해 공개되었습니다.
이 보고서는 크로이던의 도서관 서비스를 검토한 결과와 올해 초 진행된 공개 자문 결과를 담고 있습니다.
의회는 2019년부터 2022년까지 개관 시간을 대폭 줄이고 예산을 80만 파운드 이상 삭감한 후 현재 모델이 효과가 없다는 우려로 서비스를 재검토하기로 결정했습니다. 주민의 10% 미만이 도서관을 이용하고 있으며, 주민과 직원들은 개관 시간이 효과가 없다고 말했습니다.
주민에 대한 의회의 최고 가치 의무를 충족하려면 의회는 도서관 서비스 제공 방식을 바꿔야 합니다. 제안된 새로운 모델은 더 많은 주민들에게 다가서고 그들의 요구를 더 잘 충족하는 맞춤형 도서관 서비스를 제공하기 위해 시의회가 자원을 재투자하는 것입니다.
9개의 도서관은 모든 도서관의 토요일 개관을 포함하여 주 5일 이상 문을 열게 될 것입니다. 각 도서관은 도서, 와이파이, PC, 학습 공간, 이벤트 등 다양한 서비스를 제공할 예정입니다.
브래드모어 그린, 브로드 그린, 샌더스테드, 셜리 등 4개 도서관은 휴관하고 각 지역에 맞는 찾아가는 서비스를 도입할 계획입니다. 이를 통해 현재 건축 비용으로 지출되는 자금을 나머지 9개 도서관의 개관 시간과 서비스를 연장하고 맞춤형 아웃리치 서비스를 제공하는 데 사용할 수 있습니다.
아웃리치 서비스에는 다른 커뮤니티 장소에서 제공되는 도서관 서비스 및 행사가 포함되며, 그 중 상당수는 주민들이 상담을 통해 제안한 것입니다. 이러한 장소에서 주민들은 책을 빌리고 지역 사회에 맞는 주간 활동에 참여할 수 있습니다.
의회는 또한 요양원 및 보호 시설과 같은 장소와 더 잘 연결하여 가정 도서관 서비스를 개선할 것을 제안하고 있습니다. 협의회는 자문을 통해 도서관 건물이 지역 사회에 얼마나 중요한지 들었습니다. 이 제안이 내각에서 합의되면, 행정 시장은 도서관이 폐쇄되는 건물을 지역사회에서 계속 사용할 수 있도록 지역사회 및 자발적 단체를 지원할 것을 약속합니다. 의회는 다른 단체가 건물을 인수할 수 있도록 지원하기 위해 일련의 워크숍을 마련할 예정입니다. 이에 대한 자세한 내용은 10월 초에 협의회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
제안이 승인되면 협의회는 영향을 받는 도서관과 함께 작업을 시작할 것입니다. 일정을 포함한 변경 사항은 협의회 웹사이트와 소셜 미디어 채널을 통해 전달될 예정입니다.
여기에서 보고서를 확인하세요.
“저희는 크로이든 도서관 서비스가 얼마나 사랑받고 가치가 있는지 잘 알고 있으며, 그렇기 때문에 이를 개선하기 위해 무언가를 해야만 합니다.
“주민들은 도서관 직원들의 최선의 노력에도 불구하고 현재 모델은 효과가 없다고 말합니다. 과거 예산 삭감 이후, 주민들은 결국 최악의 두 가지 모델을 모두 갖춘 모델을 사용하게 되었습니다. 효율적이지 않고 비용 효율적이지 않으며 가장 중요한 것은 사람들이 이용하고 싶을 때 이용할 수 없다는 것입니다.
“간담회에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다. 우리는 주민들이 도서관이 문을 닫는 것을 원하지 않지만 주말을 포함해 도서관을 더 오래 개방하고 더 많은 이벤트와 활동을 원한다는 것을 경청하고 이해했습니다.
“도서관 건물을 폐쇄하는 결정은 매우 어려운 일이며, 지역 도서관을 잃게 되는 사람들이 슬퍼할 것이라는 것을 잘 알고 있습니다. 저는 이 사랑받는 건물을 지역사회에서 계속 사용할 수 있도록 건물을 인수하는 데 관심이 있는 커뮤니티 및 자발적 단체를 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며, 관심 있는 사람은 누구나 다가오는 워크샵에 참여하도록 권장합니다.
“상담을 통해 얻은 주민 피드백은 도서관 건물 폐쇄를 제안하는 지역의 새로운 모델과 지원 서비스를 설계하는 데 도움이 되었으며, 가능한 한 많은 주민이 쉽게 접근하고 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다.”
Jason Perry, Executive Mayor of Croydon
출처 : news.croydon.gov.uk
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