불행하게도 도서관에서의 사회적 불안에 대한 대중의 대화는 피곤한 Ulla Skoog가 집 수리인 Claes Månsson과 Johan Ulveson에게 강제로 스테레오 시스템을 조립하는 대신 사용 설명서를 사용하도록 하는 고전적인 “Yrrol” 장면과 점점 더 닮아갑니다. 그들은 무심코 그 것들과 사용 설명서를 모두 치우고 당신이 확실히 그렇게 할 수 있지만 “옳지 않습니다”라고 말하고 열악한 스테레오 시스템을 행복하게 계속 학살합니다.

수년에 걸쳐 DIK와 다른 사람들에게 도서관 부문의 활동가들은 문제를 줄이기 위해 필요한 증거 기반 개입을 반복해서 나열했습니다. 그럴 때마다 독실한 정치인들과 논설위원들은 고개를 저으며 그렇게 될 수 있다고 하는데 옳지 않다고 합니다. 그런 다음 증거와 경험을 바탕으로 장기적인 솔루션을 구축하는 대신 더 강력한 조치를 위한 집에서 만든 아이디어가 하나씩 시작됩니다. 도서관과 그곳에서 일하는 사람들, 도서관을 방문하는 사람들은 더 나은 대우를 받을 자격이 있습니다.

추세 반전이 가능합니다. 예를 들어 Malmö, Fittja, Landskrona 및 Vårgårda와 같은 전국 여러 곳에서 훌륭한 작업이 수행되었습니다. 천편일률적인 솔루션은 없지만 이러한 추세를 역전시키는 데 성공한 도서관이 채택한 몇 가지 공통적인 성공 요인이 있습니다.

1. 체계적인 작업 환경 수행 – 위험을 조사, 문서화 및 해결합니다.
2. 사회적 서비스, 약물 남용 치료, 학교, 정신과 및 경찰과 함께 지역 사회의 다른 관계자와 협력합니다.
3. 직원이 충분한지 확인하십시오. 예방적으로 함께 작업하고 혼자 작업하지 마십시오.
4. 어려운 상황을 처리하는 방법에 대한 정기적 직원 교육을 실시하십시오.
5. 이용자를 도서관에 더 많이 참여시키십시오 – 이용자에게 초점을 맞추십시오. 제외하는 대신 초대하십시오.
6. 도서관 공간 재 배치 또는 이동 – 숨겨진 장소를 제거하거나 도서관이 다른 장소로 함께 이동하도록 합니다.
7. 직원의 역량을 신뢰하십시오 – 전문가인 사서가 업무를 수행하도록 하십시오. 사서는 이용자가 원하고 필요로 하는 미디어 및 이벤트의 범위를 가장 잘 알고 있습니다.

이 포인트는 없을 수도 있습니다. 자신의 정치적 의제를 홍보하기 위해 도서관의 사회적 불안을 이용하려는 사람들을 위한 키오스크 텀블러입니다 그러나 안전한 도서관을 원한다면 의지할 수 있는 매우 유용한 사용 설명서입니다. 지금은 암울한 경제 시대이지만 도서관의 문제는 우리가 속도를 늦출 수 있는 문제가 아닙니다. 도서관은 오랫동안 예산이 부족했습니다. 이제 우리는 그들에게 내기를 걸어야 합니다. 전체 직원, 협업, 체계적인 작업 환경 작업, 지속적인 교육, 이용자 참여, 개발 및 마지막으로 가장 중요한 신뢰를 위한 재정 자원이 증가하지 않으면 안전한 도서관은 없을 것입니다.

이제 증명할 차례입니다. 정치인들이 도서관에 진정으로 원하는 것은 무엇일까요? 더 강력한 조치를 위한 정치적 전쟁터이자 끊임없는 알리바이가 되기를 원하십니까? 아니면 즐거움과 흥미를 위한 안전하고 개방적이며 민주적인 만남의 장소가 되기를 원하십니까? 전자를 선택하면 지적을 계속할 수 있고 관심이 있는 척하는 것을 멈출 수 있습니다. 두 번째를 선택하면 소매를 걷어 올리고 지갑을 열고 사용 설명서를 꺼낼 때입니다.