편집자 주: 이 이야기는 Southwest Michigan Second Wave의 일부입니다. 온 그라운드 칼라마주 시리즈.

Kalamazoo 시내의 Rose and South Street에 있는 Kalamazoo Public Library 본관 1층에 있는 멋진 열람공간을 잘 살펴보세요.

드래곤, 용감한 모험가, 삶보다 더 큰 이야기에 대한 우화를 셀 수 없이 읽을 수 있는 곳으로, 도서관의 150년 역사의 조용하고 지속적인 특징입니다.

1884년에 Kalamazoo Public Library는 어린이를 위한 방이 지정된 최초의 도서관 중 하나였습니다. 이는 정보 센터의 원래 우선순위 중 하나인 유아기 문해력 증진과 함께 진행되었습니다.

“우리는 어린이들이 책을 읽고, 책을 접하고, 놀 수 있는 장소를 특별히 제공한 전국에 있는 몇 안 되는 도서관 중 하나였습니다.”라고 도서관의 마케팅 및 커뮤니케이션 관리자인 Farrell Howe는 말합니다.

그녀는 도서관이 Ready to Read 이니셔티브와 같은 활동을 통해 유아기에 읽고 쓸 수 있는 기회를 제공하는 데 여전히 전념하고 있다고 말합니다. 그리고 그것은 오늘날 더 큰 사명의 일부입니다. 그것은 문해력, 학습 및 혁신을 통해 더 강력한 커뮤니티를 이끄는 것입니다.

도서관 시스템이 10월에 개관 150주년을 맞이함에 따라 시내 본관과 4개의 분관을 통해 우리 지역 사회와 세계에 대한 역사적, 주기적 정보의 보고를 계속하고 있습니다. 우리는 이 기회에 도서관 자체에 대해 더 많은 정보를 요청하기로 했습니다. 2013년 1월부터 도서관에서 일해 온 How는 관대하게 다음과 같은 의무를 지켰습니다.

유아기 문맹 퇴치에 중점을 둔 Kalamazoo Public Library는 책 몇 권이 있는 곳에서 5개의 건물이 있는 기관으로 빠르게 성장했습니다.

Q: 기술은 우리가 많은 일을 하는 방식을 변화시켰습니다. 그리고 딱딱한 책을 읽기 위해 앉아 있는 사람은 거의 없는 것 같습니다. 도서관에는 계속해서 수천 권의 책, 녹음 및 기타 자료를 대여할 수 있습니다. 사람들은 계속해서 그러한 것들을 적절히 활용하고 있습니까?

A: “우리 대출 통계에 따르면 당연히 전국의 다른 도서관과 유사하게 실제 책이 더 인기가 있습니다. 평균적으로 우리의 이용 자료는 약 75%가 물리적 자료이고 25%는 디지털입니다. 대유행 기간 동안 비대면 사용을 위해 문을 닫았을 때 디지털 소비가 크게 급증한 것을 보았지만, 예상했던 대로 도서관이 다시 문을 열자 물리적 자료로의 회귀가 빠르게 증가하는 것을 보았습니다. 사용량이 감소한 영역 중 하나는 실제 비디오와 CD입니다. 사람들이 휴대용 장치에서 더 많은 콘텐츠를 스트리밍함에 따라 Hoopla와 같은 디지털 플랫폼의 사용은 계속 증가하고 있습니다. 일례로 어떤 자료를 선호하는지 물었을 때 이용자들이 “나는 그저 내 손에 책이 들려 있는 느낌이 너무 좋아요! 휴대전화로는 그것을 느끼지 못합니다.”

Q: 휴대전화나 컴퓨터로 쉽게 정보에 접근할 수 있는, 모든 사람의 손에 정보가 있는 시대에 도서관은 어떻게 관련성을 유지해 왔습니까?

A: “이것은 우리가 받는 매우 일반적인 질문입니다. 맞습니다, 정보는 인터넷에서 쉽게 구할 수 있습니다. 하지만 정확합니까? 편견이 없는가요? 현재인가요? 검증되었나요? 대부분의 경우 대답은 ‘아니오’입니다. 그러나 도서관의 경우 이 질문에 대한 답은 ‘예’입니다. 작업은 알고리즘이 아니라 훈련된 사서가 수행하기 때문입니다. 이유가 있습니다. 연구에 의하면 사서와 도서관이 가장 신뢰할 수 있는 기관 중 하나로 남아 있음을 보여줍니다. 또한 모든 사람이 디지털 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 도구에 쉽게 접근할 수 있는 것은 아니며 이러한 도구가 없는 사람들은 공공 도서관에 의존하여 접근 권한을 제공받고 도서관 직원이 이를 사용하도록 지원합니다. 또한 그들이 찾고 있는 정확한 정보를 찾도록 도와줍니다.”

사서가 답을 모를 때 “조사를 좀 하고 다시 연락드리겠습니다.”라고 말합니다. 그리고 그들은 합니다.

책은 여전히 ​​인기가 있습니다. Kalamazoo Public Library의 약 75%는 물리적 자료이고 25%는 디지털입니다. 한 젊은이가 중앙 도서관에서 만화책을 들여다보고 있는 모습이 보입니다.

Q: 도서관은 정의와 인종 평등을 위한 프로그래밍의 선두 주자가 되려고 노력하는 것 같습니다. 그 입장을 분명히 할 수 있습니까? 그리고 그것은 지속적인 노력입니까?

A: “우리 감독인 Ryan Wieber는 다음과 같이 말했습니다. Kalamazoo Public Library의 DEI(Diversity, Equity, and Inclusion)에 대한 약속은 몇 년 전 직원 주도의 변화를 통해 시작되었으며 KPL 문화의 필수적인 부분으로 성장했습니다. 이는 우리의 핵심 가치와 전략적 우선 순위의 핵심이며 우리가 서로를 대하는 방식과 지역 사회에 봉사하기 위해 노력하는 방식에 반영됩니다. 우리의 DEI 여정은 아직 끝나지 않았지만 올바른 일을 하고 우리가 하는 모든 일(내면 및 외면)에서 보다 평등하고 포용적이며 다양해지고자 하는 열망으로 이끌고 가는 길에 있습니다. KPL의 리더십은 도서관과 커뮤니티 내에 사회적 불평등이 존재하며 이것이 조직 내에서 그리고 우리가 봉사하는 주민들을 위해 공평하지 않은 경쟁의 장을 만든다는 것을 인식합니다. KPL은 다양성을 높이고 형평성을 높이며 포용적인 정책과 관행을 통해 의도적으로 모든 사람을 위한 진정하고 강한 소속감을 조성하기 위해 노력합니다.”

How는 “우리는 진정으로 DEI에 전념하고 있습니다. 우리는 최근 DEI 전략 계획을 수립 했으며 그 계획을 통해 우리가 한 약속을 이행하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 우리는 또한 이러한 약속을 이행할 수 있도록 책임을 지고 있습니다. 웹사이트에서 우리의 노력에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 .”

Q: 프로그래밍을 안내하는 사명 선언문이나 비전이 있습니까?

A:  “우리 이벤트의 목표는 우리 지역사회의 모든 사람들이 재미있고 교육적이며 상호작용적인 프로그래밍을 통해 도서관에 참여할 기회를 갖도록 하는 것입니다. 우리는 모든 사람을 위해 무언가를 제공하고 우리가 인종 형평성 평가(REA)라고 부르는 프로세스를 통해 이벤트를 실행함으로써 이벤트가 가능한 한 공평하도록 합니다. 이것은 우리가 주최하는 이벤트가 우리의 능력을 최대한 발휘할 수 있는 모든 장벽을 해결할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 REA를 사용하여 서비스와 정책을 평가합니다.”

Kalamazoo Public Library는 미국 내 10개 공공 도서관 중 최초로 아동 서비스 부서를 설립했습니다. 1849년에는 미시간 주에서 디트로이트에 이어 두 번째였습니다.

Q: 도서관은 집에 기술이 없는 사람들을 위한 교육 안전망입니다. 시설을 업그레이드할 계획이 있습니까?

A: “KPL은 4년마다 공용 컴퓨터를 업그레이드하며 최신 디지털, 오디오 및 영상 소프트웨어도 제공합니다. Idea Lab은 현재 Central 본관에 있지만 제공하는 많은 디지털 서비스가 분관으로 확장되었으며 모든 위치에서 고객이 특히 사용 가능한 최신 기술에 액세스할 수 있는 기회를 제공하기 위해 계속해서 초점을 맞추고 있습니다. Adobe Creative Suite와 같이 일반적으로 너무 비싸서 많은 사람들이 감당할 수 없는 소프트웨어입니다. 또한 사물 라이브러리를 통해 핫스팟 및 기타 기술을 제공합니다. 시설과 관련하여 늦은 겨울/초봄에 공간 수요 조사를 실시하여 지역 사회의 요구와 요구를 충족시키기 위해 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 결정할 것입니다.”

Q: 도서관은 집이 없는 사람이나 노숙자 등 누구나 와서 시간을 보낼 수 있는 곳이기도 하다. 도서관이 해당 인구를 돕기 위해 노력하고 있는 방법에 대해 새로운 것이 있습니까?

A: “훌륭한 질문이며 답변하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 도서관이 우리 지역사회에서 집이 없는 사람들이 안전하게 들어갈 수 있는 몇 안 되는 공공 건물 중 하나라는 것을 잘 알고 있습니다. 우리는 그것을 자랑스럽게 생각하며 우리가 할 수 있는 한 최선을 다해 비숙박 고객의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.

“2018년에 KPL은 성공에 필요한 리소스에 연결하는 피어 내비게이터 서비스를 이용자에게 제공함으로써 이용자가 현재 있는 곳에서 다른 이용자를 만나기로 결정했습니다. 우리는 Southwest Michigan의 Recovery Institute 와 파트너 관계를 맺었습니다. 정신 건강 및/또는 약물 남용 문제가 있는 사람들에게 동료 지원을 제공하고 유사한 요구 사항을 가진 이용자와 관련될 수 있는 비영리 단체입니다. 설립 당시 KPL은 이와 같은 프로그램이 있는 전국의 4개 도시 중 하나였지만 점차 증가하는 추세입니다. 가장 최근에 KPL은 WMU 사회 복지 프로그램과 파트너 관계를 맺어 석사 수준의 사회 복지 인턴의 기술을 활용하여 이용자와 직원 모두에게 사회 서비스 자원을 개발할 수 있도록 돕습니다. 웹사이트 에서 이러한 노력에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 .”

1884년에 Kalamazoo Public Library는 어린이를 위한 방이 지정된 최초의 도서관 중 하나였습니다. 이는 도서관의 원래 우선순위 중 하나인 유아기 문해력 증진과 함께 진행되었습니다.

Q: 도서관은 사람들이 잘 모르는 (지속적인 서비스 측면에서) 무엇을 하고 있습니까?

A: “자료 목록이 길고 훌륭합니다. 예를 들면, 일반 이용자는 우리가 책, 영화, 음악, 재미있는 프로그램을 제공한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 그들은 다음과 같은 사실을 알지 못할 수도 있습니다.

• 십자수 ( CreativeBug ) 또는 자동차 수리( AutoMate ), 새로운 언어 배우기( Rocket Languages ​​), 가계도 조사( Ancestry Library ), 전문성 개발 받기( LinkedIn Learning), 그리고 더 많은. 우리는 최근에 Kalamazoo Gazette Archives 데이터베이스를 구입했으며 이는 곧 이용자에게 제공될 예정입니다. 우리 직원은 현재 사용 방법에 대한 교육을 받고 있습니다.

• 강력한 법률 서적 컬렉션이 있는 Central 본관에 Kalamazoo 카운티 법률 도서관 을 보관할 뿐만 아니라 Kalamazoo 카운티 변호사 협회와의 파트너십인 Ask Lawyer Family Clinic 프로그램 자격이 있는 사람들에게 무료 법률 조언을 제공합니다.

• 가장 강력한 지역 역사 및 족보 컬렉션 중 하나를보유하고 커뮤니티의 누구나 역사적 문서, 사진, 사망 기사 등에 액세스할 수 있게 했습니다. 지역 식당이나 바에 걸려 있는 아름다운 칼라마주 사진을 본 적이 있다면 칼라마주 공립 도서관에서 찍은 사진일 가능성이 큽니다.

• 이용자들이 3D 프린터, Adobe Creative Cloud, XP-Pen 드로잉 태블릿, Gretsch 기타, Logic Pro 등과 같은 최신 기술 및 소프트웨어에 액세스할 수 있는 Idea Lab이라는 뛰어난 제작자 공간을 확보하였습니다. 우리는 또한 지역 주민이 이 기술을 사용하는 방법을 배울 수 있는 프로그래밍 기회를 제공합니다. 우리는 이용자가 사용할 수 있도록 항상 최신 기술을 연구하고 최신 상태를 유지하고 있습니다.

• Kalamazoo의 비영리 단체와 함께 ONEplace @KPL 서비스를 통해 비영리 단체를 시작하려는 사람들을 지원 합니다. 그들은 전문가 조언을 제공할 뿐만 아니라 교부금 작성, 이사회 및 직원 개발, DEI, 마케팅, 기금 모금 등과 같은 다양한 주제를 다루는 직업 및 개인 개발에 대한 무료 공개 워크샵을 제공합니다. 또한 그들은 매우 많은 사람들이 참석하는 여러 온라인 과정을 매월 개최합니다!

• 모든 연령대를 위한 프로그램을 제공 하며 도서관 카드 소지 여부에 관계없이 무료이며 대중에게 공개됩니다.

• 사물 라이브러리에 대해 들어보셨나요? 지역 도서관에서 세탁기, 텐트, 케이크 팬, 라돈 감지기 또는 자동차 진단 스캐너를 찾을 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 사물 도서관(모든 도서관 위치에서 사용 가능)을 확인하지 않았다면 놓치고 있는 것입니다.

• 아름다운 새 모바일 라이브러리 를 만들었습니다. 이것은 모바일 핫스팟이고 팝업 프로그램이 있고 물론 확인할 수 있는 자료가 있습니다. 방문하는 동안 도서관 카드를 얻을 수도 있습니다. 모바일 라이브러리에서 잘 동작되는 비디오를 확인하십시오 .
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