45개의 도서관, 3개의 팝업 도서관, 3개의 모바일 도서관을 감독하고 있는 도서관 CEO인 Bruce Leeke는 “제공되는 범위가 매우 넓습니다.”라고 말합니다. “Ipswich 도서관의 젊은이들을 위한 라디오실에서 Beccles 도서관의 탁구, Aldeburgh 도서관의 라틴 및 중세 역사에 대한 성인 교육 수업까지. 예상하지 못한 일들이 너무 많습니다.

“봉제 수업, 패션쇼, 음악 공연, 아기 체중 측정 시설. 빌릴 수 있는 태블릿과 eReader 장치, eBook, 오디오북, 다운로드 가능한 신문 및 잡지, 무료 음악 및 영화의 eLibrary가 있습니다. 우리는 Stradbroke에 있는 도서관에 우체국이 있고 Gainsborough Library는 매주 지역 주민들에게 저렴한 건강 과일과 채소 가방을 판매합니다.”

<CEO인 Bruce Leeke는 45개의 도서관, 3개의 팝업 라이브러리 및 3개의 모바일 라이브러리를 감독합니다. (이미지: Suffolk 도서관)>

Citizens Advice Bureau 및 St Elizabeth’s Hospice를 이용할 수 있고, Suffolk Mind and Survivors in Transition의 정신 건강 및 웰빙 문제를 돕고, Barclays Bank의 재정적 조언을 받을 수 있습니다. Open Space 주간 드롭인, 커뮤니티 냉장고, 기간 빈곤 문제를 해결하기 위한 Pride and Periods 제도, 고립되거나 외롭다고 느낄 수 있는 사람들에게 다가가기 위한 Phone a Friend 서비스가 있습니다.

Reading Well 책은 우울증, 불안 또는 섭식 장애와 같은 상태의 사람들을 돕고, Summer Reading Challenge는 아이들의 책 사랑을 장려하고, Home Library Service는 여행할 수 없는 사람들에게 책을 가져다줍니다. 목록은 계속되고 있으며 최근 몇 달 동안 Suffolk Libraries는 지역 사회의 생활비 위기에 어떻게 대응하고 있는지에 대한 전국적인 관심을 끌었습니다.

Bruce는 서비스가 건물을 ‘Warm Bank’로 제공한 최초의 조직 중 하나였을 때 조찬 TV에서 인터뷰했습니다. 다른 이니셔티브에는 저렴한 음식, 무료 따뜻한 음료, 따뜻한 옷을 기부하여 누구나 가져갈 수 있는 ‘친절 선반’이 포함됩니다. “책을 위한 것이든, 따뜻한 방을 위한 것이든, 완전히 다른 것을 위한 것이든, 우리는 도서관이 지역 사회 사람들이 필요할 때 거기에 있다고 믿습니다.”라고 그는 말합니다.

<2012년부터 Suffolk Libraries는 도서관에서 91,000건의 이벤트를 진행했습니다. (이미지: Suffolk 도서관)>

그러나 우리의 공공 서비스에 사용할 수 있는 자원이 잘 문서화되어 감소함에 따라 점점 더 많은 것을 제공하는 것은 지속적인 과제입니다. Suffolk Libraries는 10년 전에 설립된 자선 단체이며 도서관 서비스를 운영하기 위해 지역 당국과 계약을 맺었습니다. 전염병으로 인해 추가로 2년이 더 소요되지만 2024년 7월까지 새로운 계약을 체결해야 하며 Bruce는 이미 조직의 가치를 입증하는 데 필수적인 통계, 측정, 사실 및 수치를 축적하고 있습니다. 그들은 그의 연설에서 감동합니다.

“2012년부터 우리는 도서관에서 91,000건의 행사를 진행했습니다.”라고 그는 말합니다. “130만 명 이상이 참석했습니다. 그리고 2,500만 권의 책과 기타 물품이 대출되었습니다. 이는 Suffolk의 모든 사람을 위한 33권의 책입니다. Suffolk 도서관은 Suffolk 납세자들에게 2,500만 파운드를 절약해 주었습니다. 세 가지 정규 활동으로 연간 200만 파운드의 사회적 가치를 창출하고 연간 284,000파운드 이상 NHS를 절약합니다.” 그들은 인상적인 숫자이지만 개인적인 이야기는 귀중합니다. Suffolk Libraries는 최근 팀 구성원을 도서관 이용자와의 상호 작용 사례를 제공하고 그들이 하는 중요한 작업을 인정함으로써 ‘당신의 이야기를 공유’하도록 초대했습니다.

<게인즈버러 도서관에서 공예를 하고 있는 아이들 (이미지: Suffolk 도서관)>

“여권을 잃어버린 한 여성과 어떻게든 2년 만에 처음으로 호주에서 아들을 만날 수 있게 해 준 것부터 길을 잃고 당황한 채 브랜든 도서관에 나타난 한 남자에 이르기까지 모든 것입니다.”라고 Bruce는 말합니다. 음악 축제에 가본 적이 있지만 그는 나이든 신사였습니다. 우리 직원들은 그를 진정시키고 4~5시간 동안 그를 접대했으며 경찰과 연락을 취한 결과 그가 3주 동안 가족과 함께 행방불명된 웨일즈 출신 남성이라는 사실을 알게 되었습니다.”

<Suffolk 도서관은 부모와 자녀에게 안전한 공간을 제공합니다. (이미지: Suffolk 도서관)>

도서관 이용자들은 직원과 서비스에 대한 감사를 표현하기 위해 글을 쓰기도 했습니다. “Lowestoft Library는 정직하게 내 생명을 구했습니다.”라고 썼습니다. “도서관에 갈 수 있고 책과 함께 있을 수 있다는 것은 우울증과 불안에 도움이 됩니다. 스태프들은 저에게 가족과 같습니다.”

다른 사람은 개방 대학 과정을 공부하는 동안 도서관 컴퓨터를 사용하는 데 도움을 받았습니다. “Ipswich Library는 제가 OCD를 극복하고 공부하는 데 도움을 주었습니다. 나는 결국 내가 좋아하는 직업을 얻을 수 있게 해주는 OU 학위를 취득했습니다.” 도서관은 우리 커뮤니티에서 안전하고 인식 가능한 리소스로 간주되며 Bruce가 직접 경험한 것입니다.

“나는 아이들이 어렸을 때 도서관에 데려갔어요. 그리고 이것은 수년 동안 처음으로 도서관을 접한 것입니다. 좋은 시간을 보냈지만 잘하지 못하는 사람들을 많이 만났습니다. 사람들이 어떻게 어려움을 겪고 있는지 알 수 있었지만 도서관을 통해 제공되는 네트워크 덕분에 그들이 직면한 몇 가지 문제에 대처할 수 있었습니다.”

<Suffolk Libraries에는 빌릴 수 있는 태블릿 및 eReader 장치와 eBook, 오디오북, 다운로드 가능한 신문 및 잡지, 무료 음악 및 영화의 eLibrary가 있습니다. (이미지: Suffolk 도서관)>

당시 브루스는 아내가 일하는 동안 아이들과 함께 집에 있었습니다. 그는 성공적이고 다양한 경력을 쌓았지만 그것이 그를 가정에서 멀어지게 했습니다. 그가 Chesterfield에 기반을 두고 있고 그의 가족이 Suffolk에 있을 때 그는 변화를 주기로 결정했습니다. 얼마 지나지 않아 그는 Suffolk Libraries에서 구직 광고를 보고 지원하기로 결정했습니다.

그는 초기에 의회에서 일한 후 다양한 상업 및 자선 단체에서 일하면서 다른 직책에서 전문 지식을 얻은 역할에 완벽하게 적합한 것 같았습니다. 그는 대형 미디어 회사의 이벤트 관리를 담당했으며 기금 모금 연구소의 최고 운영 책임자였습니다. 가장 최근에 그는 약 20,000명의 자원봉사자를 책임지는 St John’s Ambulance의 지역 책임자였습니다.

그는 2018년에 최고 경영자로서 Suffolk Libraries에 합류했으며 지금은 전문 직원, 자원봉사자 및 도서관의 친구들 그룹과 함께 일하고 있는 Bruce는 도서관 서비스가 오늘날 지역 사회에 제공할 수 있는 모든 분야에서 선구자가 되기를 희망합니다.

“우리는 많은 독특한 제안을 가지고 있습니다.”라고 그는 말합니다. “예를 들어, 우리는 서너 개의 도서관 서비스 중 처음으로 예술 위원회의 국가 포트폴리오 조직이 되었기 때문에 우리 작업이 문화적으로 중요한 것으로 인식되고 있습니다.

“사람들은 여전히 ​​책을 소중하게 여기지만 형식이 다른 경향이 있고 그것을 위해 도서관 건물에 올 필요가 없습니다. 우리는 그 어느 때보다 더 많은 서비스를 운영하고, 더 긴 개방 시간을 갖게 되었으며, 새로운 도서관을 열었고, 전국 12개 교도소에서 도서관을 운영하고 있습니다. 모든 도서관은 전문 직원이 운영합니다. 우리는 훌륭한 성공 사례입니다.”

Suffolk Libraries에 대한 사실

2012년부터 Suffolk Libraries는 카운티의 모든 도서관을 계속 운영하고 있으며 추가로 11개의 분관을 열었습니다.

가장 자주 빌린 책(2012년 이후)
기차에 소녀, 폴라 호킨스
나를 만들어, 리 차일드
개인적인, 리 차일드
야간 학교, 리 차일드
야생의 개들도, 이안 랜킨
일출, 빅토리아 히슬롭
유령 들판, 엘리 그리피스
누에, 로버트 갤브레이스
엘리자베스가 실종되었습니다, 엠마 힐리

축제: Suffolk Libraries는 Southwold의 Slaughter와 Stowmarket Library의 Skulduggery Crime이라는 두 개의 범죄 글쓰기 축제를 운영합니다.

가장 작은 라이브러리: Bury St Edmunds의 Moreton Hall Library(2022년 8월에 개장하는 Suffolk의 최신 도서관)

가장 오래된 라이브러리: 1840년에 옥수수 교환소로 지어진 Sudbury 도서관. Ipswich Library는 2024년에 100주년을 맞이합니다. Northgate Room은 결혼식 및 기타 행사에 사용할 수 있습니다. 해들리 도서관은 예전에 경찰서였습니다. Broomhill은 이전 민간인 공습 대피소이자 가스 오염 제거 센터입니다. 우드브리지 도서관은 예전에 학교였습니다.

단순한 책 그 이상: Suffolk Libraries Jumpstart 1월 캠페인은 요가, 필라테스, 좌식 및 스트레칭, POUNDfit, 창의적인 댄스 및 웰빙 워크숍을 포함한 무료 온라인 및 직접 피트니스 및 웰빙 활동을 제공합니다. Suffolk Libraries는 자체 정신 건강 및 웰빙 서비스를 제공하는 유일한 도서관 서비스입니다. Pride and Periods(도서관에서 제공하는 무료 월경 제품), 드롭인 세션, 주산기 서비스, 자가 치료 웰빙 도서를 제공하고 사람들에게 건강에 대한 정보를 제공합니다. 그리고 웰빙 문제.

큰 선택: Suffolk Libraries 카탈로그에는 700,000개의 항목이 있으며 eLibrary(영화 및 음악 트랙 포함)에서 사용할 수 있는 항목은 1,500만 개입니다.