로완 카운티, 노스캐롤라이나의 로완 공립 도서관은 NC 적응 기술 보조금 $36,000을 지원 받았습니다. RPL은 최근 주 전체에 걸쳐 총 150만 달러 이상을 수여한 46개 도서관 중 하나입니다. 적응 기술 보조금을 통해 도서관은 주민들에게 더 가까이 다가가고 펜데믹에 대응하고 공중 보건 프로토콜을 구현하기 위한 노력을 지원하는 기술 적용을 통해 도서관 운영을 개선할 수 있습니다.

보조금을 통해 RPL은 도서관 시스템의 4개 지점(Salisbury의 RPL Headquarters, Rockwell의 RPL East, China Grove의 RPL South 및 RPL)에 각각 새로운 Envisionware 셀프 대출반납 키오스크를 설치하여 대출반납의 접근성을 개선할 수 있었습니다. RPL Headquarters, RPL East 및 RPL South의 예전 대출반납기는 설치한지 8년이 넘었고 더 이상 지원되지 않는 운영 체제에서 실행되었습니다.

이 새로운 기술을 획득하면 장애가 있는 사람, 다른 사람을 돌보는 사람 또는 누군가가 대출반납 데스크를 방문하기에 방해될 수 있는 기타 상황이 있는 사람의 대출 접근성을 높임으로써 RPL의 디지털 통합 이니셔티브의 발전에 기여합니다. 새로운 기기와 편의 시설은 모든 이용자가 전통적인 대출 프로세스를 사용할지 또는 대출반납기의 가이드 프로세스를 사용할지 선택할 수 있도록 합니다.

새로운 셀프 서비스 키오스크에는 업그레이드된 편의 시설이 있습니다. 이전과 마찬가지로 이용자는 자료를 대출하거나 반납할 수 있습니다. 그러나 이제 컴퓨터 사용을 예약하거나 대출 자료를 연장하거나 계정 정보에 액세스할 수 있습니다. 각 지점의 키오스크는 이러한 업그레이드를 제공하지만 지점의 레이아웃에 맞게 각 지점의 키오스크 유형(스탠딩 또는 평면)이 선택되었습니다. RPL 본사에서 이용자는 새로운 키오스크에서 연체료(현금만 가능, 은화 및 1달러 또는 5달러 지폐)을 지불할 수도 있습니다.

“키오스크는 이미 사용자들에게 큰 이점과 인기를 얻고 있습니다. 더 많은 이용자들이 첨단 기술 옵션에 익숙해지면서 사용량이 계속 증가할 것으로 예상합니다.”라고 도서관 지원 전문가 Itziar Pozo가 말했습니다.

RPL 직원이 각 지점에 상주하여 키오스크 사용 방법에 대한 개인 안내를 제공합니다. 이용자는 서비스 데스크에서 도움을 요청하거나 980-432-8670으로 전화하는 것이 좋습니다.

RPL의 적응 기술 보조금 신청서는 전 기술 서비스 감독자 Amber Covington과 도서관 서비스 관리자 Laurie Lyda가 작성했습니다. Lyda는 프로젝트의 최종 단계를 감독하고 있습니다. SLNC의 적응 기술 보조금은 연방 도서관 규정에 따라 박물관 및 도서관 서비스 연구소의 보조금 기금으로 지원됩니다.

서비스 및 기술법(Services and Technology Act)은 노스캐롤라이나 주립 도서관, 자연 및 문화 자원 부서에서 관리합니다. SLNC는 미국 구조 계획법(American Rescue Plan Act)을 통해 박물관과 도서관에 대한 연방 정부의 투자의 일환으로 기금을 받았습니다. 이 법안은 지역 사회에서 중요한 도서관 프로그램과 서비스를 지원하기 위해 박물관 및 도서관 서비스 연구소(IMLS)에 추가 기금을 제공했습니다. SLNC가 관리하는 LSTA 보조금 프로그램은 노스캐롤라이나 도서관의 역량 강화, 접근성 확대 및 지역사회 참여를 통해 우수성을 증진하고 형평성을 증진하는 주 전역의 도서관 프로젝트에 자금을 지원합니다.

IMLS는 미국의 122,000개 도서관과 17,500개 박물관에 대한 연방 지원의 주요 원천입니다. 연구소의 사명은 사람들을 정보와 아이디어에 연결하는 강력한 도서관과 박물관을 만드는 것입니다. LSTA 주정부 보조금 프로그램을 통해 IMLS는 인구 기반 공식을 사용하여 주립 도서관 기관에 자금을 제공합니다. 주립 도서관은 주 전체 이니셔티브 및 서비스를 지원하기 위해 예산을 사용할 수 있습니다. 그들은 또한 공공 및 학술 도서관에 경쟁적인 하위 보조금을 통해 자금을 분배할 수 있습니다.