Royalston의 Phinehas S. Newton 도서관과 Sunderland 공립 도서관은 도서관 방문, 대출, Wi-Fi 사용 및 웹사이트 방문을 고려한 Library Journal의 연간 순위에서 각각 별점 5개 및 4개 등급을 받았습니다. 순위는 지출 범위에 따라 분류되며 상위 10개 점수에는 별점 5개가 부여되고 그 다음 10개에는 별점 4개가 부여됩니다. Phinehas Newton Library는 $50,000에서 $99,999 범위에 속하고 Sunderland는 $100,000에서 $199,999 범주에 속합니다.

주 및 연방 정부에 제출된 2020 회계연도 데이터는 2022년 평가 점수를 매기기 위한 출처였습니다. 코로나19 확산을 막기 위해 문을 닫아 별점을 받았던 일부 도서관의 통계가 하락했다는 의미이기도 합니다.

Phinehas Newton 도서관장인 Katherine Morris는 “우리가 최고의 도서관 중 하나로 인용된 것은 정말 영광이고 놀라운 일이었지만 회계 조건으로 인해 다소 낮아졌습니다.”라고 말했습니다. “우리는 여전히 높은 기준을 유지하는 것을 목표로 할 것이며 그것은 항상 여기에서 우리의 목표였습니다. 그것은 우리가 하고 있는 일에 대한 확인입니다.”

이 도서관은 높은 별점을 받은 주 내 20개 도서관과 전국 258개 공공 도서관 중 하나였습니다. 총 5,359개의 도서관이 점수를 받았는데, 이는 팬데믹으로 인해 복잡해진 보고 요건으로 인해 그동안 저널이 평가한 중에서 가장 적은 수입니다.

Sunderland의 Katherine Umtot 도서관장은 소규모 도서관이 존경받는 매체에서 인정받는 것을 영광으로 생각한다고 말했습니다.

움스톳은 “펜데믹이 도서관에 매우 어려운 상황이었기 때문에 정말 의미가 있습니다”고 말했습니다. “예산이나 그런 건 없지만 다른 사서들이 인정해줘서 좋습니다.”

지역 사회 참여를 유지하는 두 도서관의 성공 중 일부는 팬데믹에 대한 대응이었습니다. Morris와 Umstot는 그들의 도서관과 직원이 도서관 운영을 재작업하고 지역 주민들과 개방된 소통을 유지함으로써 주변의 변화하는 세계에 빠르게 적응했다고 말했습니다.

Umstot는 Sunerland Public Library가 디지털 자료를 확장하고 길가 픽업 및 기타 대체 도서관 서비를 제공한 점을 언급하며 “모든 사람에게 분명히 어려운 전환이었지만, 우리는 이용자와 의사소통을 유지하고 우리가 도서관 서비스가 그곳에 있다는 것을 그들에게 알리기 위해 정말 큰 노력을 기울였습니다.”라고 말했습니다.

Sunderland Public Library의 성인 서비스 책임자인 Aaron Falbel은 대부분의 서비스가 팬데믹 이전 수준으로 돌아간 가운데, 도서관은 2023년까지 길가 픽업과 온오프라인 복합 프로그램을 허용하기 위한 줌 사용을 포함하여 팬데믹 변화의 일부를 유지했다고 말했습니다.

Falbel은 “이용자의 요구에 부응하게 되어 기쁩니다. 우리는 모든 사람이 환영받고 안전하다고 느끼기를 바랍니다. 그것이 핵심입니다.”

Morris는 Phinehas S. Newton 도서관이 월간 커뮤니티 뉴스레터를 통해 팬데믹 셧다운 기간 동안 주민들이 할 수 있는 야외 활동을 제공했다고 말했습니다. 도서관은 또한 지역 사회를 위해 많은 양의 책을 무료로 제공하고 어린이를 위한 1,100개의 공예 키트를 나누어 주었는데, 그녀는 이것이 인구 1,200명의 마을에 인상적이라고 말했습니다.

“우리는 직원을 계속 배치하고 자료를 정리했으며 책 판매를 위해 보관하는 대신 무료로 제공했습니다.”라고 Morris는 말했습니다. “커뮤니티가 진정으로 하나가 되는 것을 느꼈던 시간이었습니다.”

Franklin County 또는 North Quabbin 도서관이 Star Library 등급을 받은 것은 이번이 처음입니다. Williamsburg의 Meekins Public Library는 올해 별을 받지 못했지만 Library Journal에서 여러 차례 인정을 받았으며 마지막으로 2019년에 별 4개를 받았습니다.

움스토트는 도서관 방문이 여전히 팬데믹 이전 수준으로 돌아오지 않았기 때문에 순위가 직원들에게 도움이 되었다고 말했습니다.

그녀는 “솔직히 우리가 기분이 우울했기 때문에 우리가 인정받고 있다는 것은 많은 의미가 있다”고 말했습니다. “우리가 잘했고 잘하고 있다는 것을 아는 것은 많은 것을 의미합니다.”