Lower Hutt의 전쟁 기념 도서관은 책으로 가득 찬 건물이지만 인류 사회의 바다이기도 합니다.

암호 해독의 천재, 정치 활동가, 99권의 책을 들고 막 문 밖으로 나간 아이 – 이야기는 책에만 있는 것이 아닙니다. 그것들은 사람들 안에 있습니다.

최근 토요일에 많은 사람들이 스리랑카와 뉴질랜드의 크레킷 경기가 시작되기를 기다리는 동안 찰리 채플린은 텔레비전 화면에서 뒤뚱거리며 돌아다닙니다. 

‘Little Man’이라는 이름을 가진 61세의 이용자가 이 경기를 보기 위해 자리에 앉았습니다.

Little Man은 매일 이 곳에 옵니다. 그는 그 곳의 눈과 귀입니다. 특정 사서를 찾는 사람이 있다면 어디서 찾을 수 있는지 알고 있습니다.

그는 문을 연 지 얼마 되지 않은 아침 시간에 도착하여 문을 닫을 때까지 꼼짝도 하지 않습니다. 그는 사회적 주거 시설에서 안전함을 느끼지 못하기 때문에 이곳에 옵니다. 그가 집에 있을 때에는 라디오 볼륨을 낮추고 전화기를 무음으로 설정하여 아무도 그가 집에 있다고 생각하지 않을 것입니다.

“나는 이곳이 안전하다고 느낍니다. “라고 그는 말합니다. “저는 회사를 위해 이곳에 왔습니다. 네, 책을 읽습니다. 저는 사전을 읽습니다. 고향인 기즈번과 부모님의 고향인 톨라가 베이에 관한 책을 읽었습니다.”

도서관 로비에서, 빗물이 새는 지붕에서 물을 모으는 양동이 옆에서 수민은 오래된 업라이트 피아노를 연주합니다. 그녀는 John Powell의 How to Train Your Dragon의  테마 곡을 마스터하려고 합니다.

그녀는 다른 영화 음악을 연주하고, 때로는 쇼팽을 가끔 연주합니다. 

Kiah는 kura kaupapa에서 마오리어로 된 책을 많이 읽습니다. 이번 방문에서 그들은 게임을 확인하고 있습니다. 그들은 체스 테이블에서 시작합니다. Kiah는 기본을 알고 있습니다. Korey는 그에게 게임의 복잡성을 가르치고 있습니다. 그들은 공동의 퍼즐을 계속 풀었습니다. 그런 다음 골프를 치러 나가기 전에 보드 게임을 합니다.

이 기관은 모든 사람들의 모든 것입니다.

어둡고 비가 오는 수요일 밤에는 이곳에 모여 자수, 뜨개질, 꿰매기, 코바늘 뜨개질, 그리고 무엇보다도 수다를 나누는 스티치 마녀 모임의 여성들에게 물어보세요.

그들은 정치, 역사, 문화, 음식 등 모든 것에 대해 이야기합니다. 그들은 원사에 대해서도 이야기합니다.

제스 콘버그-월(Jess Kornberg-Wall)은 섬유 예술은 오랫동안 여성이 지배하고 여성적인 핫스팟이었다고 말합니다. “한 무리의 여성들이 원을 그리며 앉아 있으면 여러 가지 아이디어를 듣게 될 것입니다.”

“집에 있는 대부분의 시간에 아이들은 잠자리에 들고 저는 일어나서 스타트랙을 봅니다. 내 말은, 나는 남편을 사랑하지만, 나가서 다른 사람들, 이 사람들과 함께 있는 것을 좋아합니다.”

Kupe (Ngāpuhi)는 대부분 이곳에 옵니다. 월간작가클럽에서도 그를 만나볼 수 있습니다.

그는 자신의 정치 정책이 시행된 200년 후를 배경으로 한 자신의 공상 과학 소설을 쓰기 위한 팁을 얻기 위해 공상 과학 책을 읽고 있다고 말합니다.

노트북에서 마오리 정당 선언문을 두드리는 모습을 볼 수 있습니다.

도서관은 그의 인생에서 큰 부분을 차지합니다. 그는 문이 오후 8시 30분까지 열려 있는 수요일 저녁 늦게까지 일합니다. 두 번째 집과 같습니다.

“사서들, 그들은 매우 도움이 됩니다. 그들이 곤란한 일을 겪거나 사람들이 공중화장실을 어지럽히는 것을 보면 마음이 아픕니다. 하지만 이 사람들은 사회에서 고통받고 있습니다. 그들은 단지 행동하고 있다는 것을 잊어서는 안됩니다.”

그 사서들은 출판된 로맨스 소설가, 바이올리니스트, 예술가, 전 DOC 직원, 런던 지하철 운전사 등 우수한 두뇌와 풍부한 재능을 가진 다양한 무리입니다.

“우리는 다양성을 염두에 두고 모집합니다.”라고 동네 허브 및 도서관 서비스 책임자인 Joann Ransom 은 말합니다. “직원들은 도서관 이용자를 반영해야 합니다.”

Ransom이 1986년 사서로 첫 직장을 얻은 이후로 도서관은 변했습니다.

요즘 방문자 10명 중 3명은 책을 빌리겠지만 10명 중 7명은 도서관 내에서 다른 활동을 할 것입니다.

최고의 도서관은 여전히 ​​조용히 사색하고 공부하고 독서할 수 있는 공간을 갖추고 있지만 사람들이 대화와 토론을 위해 연결하고 친구를 모으고 만날 수 있는 커뮤니티 공간도 가지고 있다고 그녀는 말합니다.

코바늘 뜨개질, 태극권, 신체 균형, 북 클럽이 있고 그들은 종종 차 한 잔과 수다를 위해 머물며 이러한 관계가 형성되는 것을 볼 수 있습니다.

“우리는 사회적 고립과 외로움이 살인자라는 것을 알고 있습니다. 도서관은 누구나 한 푼도 들이지 않고 갈 수 있고 안전함을 느끼며 온종일 머무를 수 있는 몇 안 되는 장소 중 하나입니다. 점점 더 1인 가구가 늘어남에 따라 이러한 도서관과 허브는 사람들에게 정말 중요한 사회적 공간이 되고 있습니다.”

그녀는 도서관 서비스를 제공하지만 활동과 서비스를 통해 지역사회의 심장으로 홍보되는 공공 도서관의 현대적 반복인 이웃 허브에 대해 이야기하고 있습니다.

지금까지 3개가 있지만 Hutt City에는 8개에 대한 계획이 있습니다.

겨울에는 도서관이 따뜻한 공유 거실 역할을 합니다. 집에 난방을 켤 여유가 없다면 사람들이 가서 따뜻하게 지낼 수 있는 공간입니다.

“집에서 히터를 켤 여유가 없는 사람들은 커피나 난방에 돈을 쓰지 않고도 여기에서 하루 종일 안전하게 지낼 수 있습니다.”

그녀는 도서관을 다양성과 포용성을 위한 궁극적인 장소이자 훌륭한 균형자로 보고 있습니다.

10개월 전에 연체료가 면제되면서 많은 도서관 이용자들에게 장벽이 허물어졌다고 그녀는 말합니다.

“저는 식료품비로 사용될 수 있는 연체료 때문에 절망하는 부모를 봤습니다. 그래서 그들은 아이들이 도서관을 사용하는 것을 금지시켰습니다. 그리고 그 가족들은 아마도 생계를 유지하기 위한 비용으로 책을 살 여유가 부족하기 때문에 끔찍했습니다. 그 연체료를 없애는 것은 옳은 일이었습니다.”

Ransom은 인터넷 불평등을 해결하고 도서관이 디지털 교육, 지원 및 액세스를 제공하는 방법에 대해 이야기합니다.

그녀는 기술에 대한 액세스와 지원이 필요한 노인 도서관 이용자를 많이 봅니다. “도서관은 인터넷에 접속하고, 컴퓨터가 있고 그것을 사용할 기술을 가지고 있습니다.”

노인들만이 아닙니다. 온라인으로 학자금 대출 신청이 올라오자 도서관은 학생들로 쇄도했습니다. Covid 패스가 나왔을 때 공공 도서관은 패스를 등록하고 다운로드하는 사람들로 다시 넘쳐 났습니다.

Covid는 어려웠고 도서관은 아직 ​​그 그늘을 벗어나지 못하고 있다고 그녀는 말합니다.

“매달 나아지고 있지만 우리는 아직 코로나19 이전 방문 및 사용 패턴에 도달하지 못했습니다. 우리는 그 숫자로 돌아가지 못할 수도 있습니다.”

그러나 디지털 대출은 또 다른 문제입니다. 5년 연속 도서관의 디지털 자원은 20% 증가했습니다.

초능력

Greg Edwards는 보통 일주일에 세 번 도서관에 있습니다. 이 수학자는 거대한 목련 나무가 우뚝 솟은 창문 아래 같은 자리에서 작업을 합니다. 그는 Massey University의 통계 및 수학 연구원이며 부업으로 학교에서 수학을 가르칩니다.

“저는 항상 숫자를 좋아했습니다. 저는 아스퍼거 증후군이 있고 약간의 자폐증이 있습니다. 그것들로 얻을 수 있는 초능력은 숫자에 능숙하다는 것입니다.

“나는 늘 같은 자리에 앉아 있습니다. 같은 얼굴들이 보입니다. 여기 사람들을 알고 있습니다. 동지애가 있습니다. 나에게 도서관은 단순한 도서관이 아닙니다. 이곳은 공동체입니다.”

Heather Mathie와  Debbie Lewis 자매는 시계처럼 격주로 토요일마다 전쟁 기념 도서관에 있습니다.

그들은 일주일에 약 15권의 책을 읽는 열정적인 독자들입니다. 1년 동안 Mathie는 1,000권을 읽었습니다.

그들의 가방에는 소설, 논픽션, 하드커버, 페이퍼백, 고전들로 가득합니다. 그러면 다음 2주 동안 충분합니다.

Mathie도 전자책 독자입니다. Lewis는 종이책을 들고 페이지를 만지는 것을 좋아합니다.

어린이 담당 사서 Judith McGhie는 항상 독자였습니다. “덮개 아래의 횃불”이라고 그녀는 말합니다.

“이 곳에 오는 부모들로부터 자식을 그렇게 묘사하는 말을 많이 듣습니다.”

도서관의 방학 프로그램의 일환으로 그녀는 어린이들에게 손으로 만드는 미니 잡지의 제작 방법을 보여주고 있습니다. 적은 인원이지만 열정은 대단합니다. 한 어린 소년은 로봇에 대해 이야기하면서 내내 그녀와 시간을 보냈습니다.

때때로 이 일은 듣는 사람이 되는 것과 관련이 있다고 그녀는 말합니다.

“우리의 목표는 모든 사람이 조금 더 나은 기분을 느끼면서 시간을 보내는 것입니다. 우리가 하는 모든 일은 사람들을 공간으로 데려오고 그들이 독자이든 아니든 환영받는다고 느끼게 하는 것입니다.”

Baby Bounce & Rhyme은 아기들이 뛰고 리듬을 맞추듯이 부모들이 집 밖으로 나와서 다른 공간으로 들어가는 것입니다.”라고 전쟁 기념 도서관에서 17년 동안 근무한 McGhie는 말합니다.

“때때로 부모로서 당신은 집 안에서 성인 친구와 머물러 있기를 갈망합니다. 연구 결과 이것은 산모의 정신 건강에 좋은 것으로 나타났으며, 우리가 여기서 하고 있는 일이 사회적 혜택이 되기를 바랍니다.

“우리가 알고 있는 몇몇 사람들은 이곳에서 커피를 마시기 위해 만나는 것을 보면 그것은 저에게 즐거운 순간입니다. 나는 그들의 이야기를 듣고 그들이 새로운 부모로서 직면하고 있는 일에서 그들이 혼자가 아니라는 것을 깨닫습니다.”

사람들을 하나로 모으는 기술은 업무의 일부입니다. 요즘에는 사서의 기술 이상의 것이 필요하다고 그녀는 말합니다.

“외향적이어야 하고 빠르게 변화하는 기술에 정통해야 합니다. 기술을 전수할 수 있어야 합니다.”

공감이 가장 중요합니다.

도서관 – 민주주의의 초석

뉴질랜드 공공도서관의 전무이사인 Hilary Beaton은 도서관 이용이 전반적으로 증가했다고 말합니다.

2020-2021년 국가 데이터에 따르면 2017년 이후 발행된 물리적 서적의 감소가 있었지만, 도서 대출이 다시 증가하고 있습니다. 하지만 전차책의 대출은 1,700만 건 이상 크게 증가했습니다.

그녀는 도서관이 단순히 책을 대출하는 것만은 아니라고 말합니다.

“도서관의 원래 목적은 모든 사람이 정보에 자유롭게 접근할 수 있도록 하는 것이었습니다. 그러나 궁극적으로 도서관은 모든 사람이 신뢰할 수 있는 정보에 접근할 수 있는 공간을 만든다는 점에서 민주주의의 초석입니다.”

정보에 액세스하는 방법은 시간이 지남에 따라 변화하였습니다.

“모든 분야의 모든 산업과 마찬가지로 도서관은 진화했으며 아마도 지금은 가짜 정보의 시대에 도서관은 그 어느 때보다 중요합니다.

“사람들이 소셜 미디어에 의지하지 않고 평판을 파괴할 수 있는 다크 웹과 다크 PR과 함께 우리는 특히 AI와 관련하여 매우 불확실한 시대에 들어서고 있습니다. 도서관은 점점 더 중요해질 것입니다.”

도서관에 가는 것은 정보를 얻거나 서비스를 받기 위한 것만이 아니라고 그녀는 말합니다.

“신뢰할 수 있는 환경에서 세계를 탐험하는 것입니다.”

LIANZA 이사인 Ana Pickering은 공공 도서관에서 더 취약한 사람들에 대응하는 방법을 아는 것이 점점 더 많은 분야의 일이라고 말합니다.

“공공 도서관에서 사람들이 하는 일에는 사람들을 주목하고, 사람들을 연결하고, 사람들을 돕는 사회적 지원 측면이 더 많습니다.

“공공 도서관은 누군가가 아무것도 사지 않아도 갈 수 있고, 앞으로 나아가야 한다고 느끼지 않아도 되는 마지막 비영리적 공간이라는 이야기를 종종 하고 있습니다. 따뜻한 곳이죠.”

Pickering은 새로운 도서관을 짓고 있는 전국의 의회로 부터 격려를 받고 있다고 말했습니다. 2월에 인근 마웅가라키 학교에 시의회가 운영하는 새로운 도서관이 세워졌으며 방과 후에는 지역 주민에게 공개될 예정입니다.

“사람들은 도서관의 미래가 무엇인지 묻습니다. 도서관이 정말 밝은 미래라고 생각합니다. 도서관은 이미 환상적인 일을 하고 있으며, 아마도 우리가 커뮤니티에 제공하는 것이 무엇인지 더 잘 설명해야 할 수도 있습니다.”

물론 책이죠. 또한 마음과 영혼도. 그리고 가끔 찰리 채플린도.

Aotearoa의 공공 도서관 – 숫자로 알아보기

• 도서관 수 – 329관
• Motu 전체의 활성 이용자 – 1,633,802명
• 물리적 도서대출 – 37, 294, 662건 / 전자책 대출 – 20, 581, 496건
• 실제 방문 – 26,187,571명
• 홈페이지 방문 – 28,654,136명
• 인터넷 연결 – 9,734,431건
• 직원(FTE) – 2,438명
• 도서관 주최 이벤트 – 47,990건
• 정상적인 주 총 운영 시간 – 13,000시간
• 도서관은 Covid-19 이후 사서 및 도서관 서비스를 유지하고 지원하기 위한 뉴질랜드 도서관 파트너십 프로그램의 일환으로 4년 동안(2020년부터) 5,880만 달러의 자금을 지원받았습니다.

출처: 뉴질랜드 공공 도서관 2020-2021 국가 데이터.