10여 년 만에 처음으로 Traverse Area District Library(TADL)는 새로운 전략 계획을 수립했습니다. 이 계획은 향후 3년 동안 도서관 개선을 이끌 커뮤니티의 의견에 따라 결정됩니다. TADL은 포괄적인 공간, 목적 있는 파트너십, 혁신적인 참여 및 대상 지원이라는 4가지 우선 순위 영역에 중점을 두고 올해 처음 두 범주의 프로젝트를 시작합니다. TADL 웹사이트가 스크린 리더와 시각 장애인이 접근할 수 있는지 확인하기 위해 도서관 자료의 다양성 감사를 완료하는 것보다 포괄적입니다.

TADL 이사회 멤버들은 지난 6월 채택하기로 투표했습니다. 새로운 전략 계획, 도서관 서비스를 위한 Midwest Collaborative의 지원으로 작성되었으며 71명의 커뮤니티 리더와의 일대일 인터뷰와 386개의 응답을 생성한 공개 설문조사를 기반으로 합니다. TADL 이사인 Michele Howard는 이해 관계자에게 도서관에서 무엇을 보고 싶어 하는지 묻는 대신 설문 조사에서 응답자가 어떤 종류의 커뮤니티에서 살고 싶어하는지에 대해 말했습니다. 그런 다음 도서관이 그 비전에 어떻게 부합하는지 살펴보았습니다.”라고 그녀는 설명합니다.

피드백을 바탕으로 TADL은 4가지 우선순위 영역과 각 목표에 대한 정의에 도달했습니다. 목적 있는 파트너십(삶의 질을 향상시키고 영향을 미치는 기존 관계를 강화하고 새로운 관계를 추구) 혁신적인 참여(도서관이 무엇을 제공하고 제공할 수 있는지에 대한 아이디어를 확장하여 커뮤니티를 자극하고 활력을 불어넣습니다.) 및 대상 아웃리치(새로운 관계를 찾고 자원 및 서비스의 통로가 되어 커뮤니티에 대한 TADL의 연결을 심화).

전략 계획은 이러한 각 목표를 2022년과 2024년 사이에 TADL이 매년 추구할 실행 단계와 목표로 나눕니다. 이 계획은 주요 Woodmere 지점과 Kingsley 및 East Bay 지점에 적용됩니다. Interlochen, Peninsula 및 Fife Lake 도서관은 별도의 이사와 이사회 아래에서 독립적으로 운영됩니다. 2022년을 시작하기 위해 TADL은 도서관을 보다 포괄적인 공간으로 만들고 외부 파트너와의 관계를 강화하기 위한 노력에 집중할 것입니다. Howard는 초기 단계로 Disability Network Northern Michigan이 와서 Woodmere 건물에 대한 평가를 완료했다고 말했습니다. TADL은 일반적으로 접근성에서 높은 점수를 받았지만 장애 네트워크는 잠재적 개선을 위해 여러 영역에 플래그를 지정했습니다.

Howard는 “자동으로 열리지 않는 일부 문의 압력으로 인해 문을 열기가 너무 어렵습니다.”라고 말합니다. “일부 카탈로그는 너무 높아서 도달할 수 없습니다. 주차장에서 좀 더 잘 보이도록 수정해야 합니다. 20년 동안 업데이트되지 않은 욕실 중 일부를 리모델링하는 방법을 살펴보겠습니다. 우리는 욕실이 안전한지 확인하기 위해 다양한 디자인을 찾고 있습니다.” 여기에는 성 중립적이거나 가족이나 자녀가 있는 편부모를 수용할 수 있는 더 많은 1인실 화장실이 포함될 수 있습니다. TADL은 또한 “우리의 다양한 커뮤니티를 반영하는 환영하는 입구를 만들기 위해” 건물 전면을 재설계하는 것을 검토하고 있습니다.

인프라 업데이트 외에도 TADL은 자료, 프로그래밍 및 전체 도서관 문화에 포괄성이 어떻게 적용되는지 살펴보고 있습니다. 다른 잠재적인 프로젝트에는 신경다양성 또는 감각이 필요한 사람들을 위한 조용한 시간 만들기, 디스플레이 케이스를 터치 패널 디지털 사이니지로 교체, 보다 포괄적인 커뮤니티 디스플레이 만들기, 보다 다양한 고용 전략 탐색, 유연하고 접근 가능한 가구 구매, TADL 웹사이트 업데이트 등이 포함됩니다. 시각 장애인이 접근할 수 있고 인종 및 사회적 평등 페이지를 포함하여 “포괄적인 웹 공간”을 만듭니다. Howard는 TADL 직원이 다양성, 형평성 및 포용성(DEI) 교육을 받았고 앞으로도 계속 받을 것이며 도서관은 매년 최소 4회의 DEI 행사를 개최하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. TADL은 또한 “다양성 감사”를 수행할 계획입니다. 이 감사는 도서관이 소장품을 평가하고 다양한 청중을 얼마나 대표하는지 평가하기 위해 실시하는 특정 활동입니다.

광범위한 후원자 그룹의 요구 사항을 포용하고 균형을 맞추는 과제 중 일부는 서로 다른 그룹이 갈등을 겪을 때 진행 방법을 파악하는 것입니다. 예를 들어, Traverse City에서 노숙을 경험하는 많은 사람들(낮에는 대안이 없는)은 겨울 동안 따뜻하게 지내기 위해 Woodmere 지점에 옵니다. 최근 몇 달 동안 도서관에서 행동 사고가 크게 증가하여 TADL은 최근 정오에서 6시 사이에 도서관에 있는 경비원을 고용해야 했습니다. Howard는 노숙자들이 TADL에서 환영을 받기를 원하지만 다른 고객을 위한 안전 고려 사항도 고려해야 합니다. “문제는 노숙자가 아니라 중독입니다.”라고 그녀는 말합니다. “바로 문제가 발생합니다. 우리는 도서관으로서 여러 방향으로 끌려가고 있습니다. 그리고 우리는 모두가 안전하기를 바랄 뿐입니다. 우리는 현재 우리가 보유한 경비원과 적절한 공감선을 찾는 능력에 깊은 인상을 받았습니다.”

도서관은 또한 다양한 정치적 배경을 가진 사람들이 평화롭게 교류할 수 있는 잠재적인 “중립적인” 안전한 공간 역할을 할 수 있습니다. 그 위치는 TADL이 다른 장소에 붙을 수 있는 편견의 가정 없이 포럼, 전문가 프레젠테이션 및 기타 형태의 프로그래밍을 주최할 수 있도록 합니다. TADL의 전략 계획은 이러한 유형의 프로그래밍을 확장하고 공간에 참여할 더 많은 커뮤니티 그룹을 불러들일 것을 요구합니다. “도서관은 항상 안전한 공간을 찾는 사람들을 위해 존재해 왔으며 사람들이 안전하게 새로운 아이디어를 탐색할 수 있는 곳에서 우리가 그 견인력을 확장하고 계속 이어갈 수 있기를 바랍니다.”라고 Howard는 말합니다.

TADL은 또한 올해 다른 파트너십을 개선하는 데 중점을 둘 것입니다. 잠재적인 조치 단계에는 비영리 박람회 개최, 부족 지원 개선, 다른 커뮤니티 그룹과의 교차 마케팅 기회 개발, 모든 Traverse City Area 공립학교의 손에 도서관 카드를 제공하는 최근 프로그램과 같이 학교와의 연결 강화가 포함됩니다. TCAPS) 학생입니다.

2023년과 2024년에는 TADL이 공개 마이크 및 야외 음악 행사 주최, 가상 현실 및 게임 프로그래밍과 같은 기술 투자, 홍보 코디네이터 고용, 지역 행사에서 도서관 부스 설치를 포함할 수 있는 참여 및 홍보 노력에 집중할 예정입니다. , 이주 노동자와 집에 갇힌 사람들과 같은 취약 계층에 다가가고, 기술 공유 시리즈를 개발하고, 개인화된 도서관 서비스를 강화합니다. Howard는 “이 첫해는 기초를 다지는 것입니다.”라고 말합니다. 그녀는 적어도 하나의 봉사 활동이 2022년에 시작되기를 희망한다고 말합니다. 도서관의 오랫동안 기다려온 북모빌의 출시로 도서, 모바일 핫스팟 및 기타 리소스를 시골 및 기타 소외된 지역에 가져올 것입니다. 다른 모든 것과 마찬가지로, 북모빌은 “공급망 문제”의 희생자가 되었지만, 그녀는 올해가 “우리가 마침내 그것을 시작하고 실행하는 해가 될 것입니다. 우리는 그것에 대해 정말 흥분하고 있으며 우리가 새로운 그룹에 접근하거나 우리를 그들에게 데려가 도서관이 가져올 수 있는 기쁨과 서비스를 경험할 수 있는 방법을 보고 있습니다.”

사진: 오른쪽, TADL 이사 Michele Howard; 왼쪽, TADL Woodmere 지점.



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