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[네덜란드] 도서관 재인증

2022년 02월 6일 | 도서관뉴스, 정책


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네덜란드의 East-Achterhoek 도서관은 4년 기한의 국가 인증을 획득했습니다. 도서관 업무, 문화 및 언어 인증 기관은 최근 Berkelland, Oost Gelre 및 Winterswijk의 도서관을 4년 동안 승인했습니다. 도서관은 모든 회원들의 신뢰에 감사하고 선물로 그들을 놀라게 함으로써 이를 기념하고 있습니다.

감사 프로세스

도서관 업무, 문화 및 언어 인증 기관(CBCT)은 도서관 및 문화 기관에 대해 문해 프로그램 및 서비스의 품질과 미래 경쟁력을 테스트하는 독립 기관입니다. 이는 감사를 수행하며 평가합니다. 감사는 도서관의 조직과 기능에 대한 통찰력을 제공합니다. 네덜란드의 모든 도서관은 다양한 측면에서 이러한 방식으로 심사를 받게됩니다. 예비 단계에서 도서관 조직은 정책, HRM, 제품 및 서비스 및 협업 분야와 같은 주제에 대한 문서를 제출하며, 그 후 감사일이 이어집니다. 감사할 때에는 감사인은 경영진 및 직원뿐만 아니라 East-Achterhoek 도서관과 협력하는 외부 이해관계자와도 토론을 합니다.

평가

CBCT: “East-Achterhoek 도서관은 세 개의 지방 자치 단체와 함께 지역 환경에서 미래 도서관 기능을 보다 효과적이고 미래 지향적으로 만드는 사회적 임무를 수행하고 있습니다. 결과적으로 East-Achterhoek 도서관은 점점 더 현재의 사회 문제 분야로 이동하여 이러한 목적을 위한 연결을 구축하고 점점 더 네트워크 조직의 역할을 하고 있습니다.” 전체 조직의 점수는 전국 평균보다 훨씬 높았습니다.
CBCT는 특히 교육 서비스 구성 요소를 살펴보았습니다. East-Achterhoek 도서관은 서비스 지역의 모든 학교와 파트너십을 맺고 있습니다. CBCT는 East-Achterhoek 도서관이 이 영역에서 매우 높은 점수를 받았다고 판단했습니다.

모든 회원을 위한 선물

이 행복한 사실을 축하하기 위해 2월의 추운 달에 모든 회원을 위한 따뜻한 선물이 있습니다. East-Achterhoek 도서관의 관장인 Ton Mengerink는 “우리는 충성스러운 회원들 덕분에 이 훌륭한 결과를 얻을 수 있었다는 점을 강조하고 싶습니다.”라고 말했습니다.

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