도서관은 오랫동안 지역사회의 중요한 기반으로서 지식과 자료, 그리고 공동의 공간을 무료로 제공해왔다. 그러나 최근 수십 년 동안 영국 잉글랜드에서는 도서관 이용이 눈에 띄게 줄어드는 현상이 나타났다. 성인 인구의 3분의 2, 즉 66%가 지난 1년 동안 도서관을 이용하지 않았다는 점은 왜 사람들이 도서관을 찾지 않는지, 그리고 어떻게 다시 이들을 불러올 수 있을지를 이해하는 것이 중요함을 보여준다. 2024년 11월, 여론조사기관 입소스(Ipsos)는 도서관 이용에 장애가...