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[캐나다] 학생들은 침묵이 아닌 서비스를 위해 도서관을 찾습니다.

2024년 01월 28일 | 공간

‘제3의 장소’ 부재로 인한 영향이 도서관에 미치는 영향

도서관은 조용하고 깨끗한 곳입니다. 어렸을 때 제가 생각한 도서관의 모습은 핀이 떨어질 때마다 엄한 중년 여성분이 소리를 지르는 곳이었습니다.

U of T 도서관 행동 규정에 따르면 도서관에서 금지되는 활동에는 지정된 장소 외의 음식물 섭취와 ‘소란, 소음, 장시간 대화’ 등 다른 사람의 주의를 산만하게 하거나 방해하는 모든 행동이 포함됩니다. 이는 전 세계 도서관에서 일반적으로 기대하는 사항입니다.

도서관 행동에 대한 이러한 잘 알려진 기대에도 불구하고, U of T 학생들은 UTSG 도서관에서 식사를 하거나 시끄러운 대화를 나누는 등의 행동을 하는 다른 사람들이 일반적인 예의를 지키지 않는 것에 대해 계속 불평하고 있습니다. 한 Reddit 스레드에서 일부 학생들은 이러한 행동 부족을 코로나19 팬데믹 또는 개인의 사회적 무능과 이기주의 때문이라고 비난했습니다.

지금은 삭제된 토론토의 사서라고 주장하는 한 Reddit 사용자는 이 스레드에서 도서관 서비스 모델이 “사람들의 도서관 이용에 따라 변화”했으며, 개인이 “무료 엔터테인먼트, 교육 자료, 쉼터”를 이용할 수 있는 소셜 허브가 되었다고 주장했습니다. 이 사용자는 도서관이 현재 “침묵이 아닌 서비스”가 필요한 지역 주민들을 어떻게 반영하고 있는지를 강조했습니다.

이 Reddit 사용자처럼 저도 도서관 에티켓의 쇠퇴가 토론토에 ‘제3의 장소’가 부족한 것과 관련이 있다고 생각합니다. 1989년 사회학자 레이 올덴버그는 그의 저서 『위대한 좋은 장소』에서 미국 교외의 외로움, 고립감, 공동체 부족을 비판하기 위해 ‘제3의 장소’라는 용어를 만들었습니다. 제3의 장소는 제1의 장소인 가정과 제2의 장소인 생산적인 직장의 영역을 넘어 개인들의 정기적이고 비공식적인 모임을 환영하는 공공장소입니다.

올덴버그는 제3의 장소가 “친교에 대한 인간의 욕구를 충족”하고 가정, 직장 또는 학교 생활의 스트레스로부터 벗어나 휴식을 취할 수 있는 공간을 제공한다고 말했습니다. 매일 오랜 시간 동안 개방되는 제3의 공간은 사람들이 원하는 대로 드나들 수 있는 열린 공간에서 경험과 관계를 구축하고 유지하도록 모든 사람을 초대하는 것이 이상적입니다.

올덴버그는 세 번째로 따뜻함과 편안함을 강조하며, 따뜻함은 “쾌활함과 동료애의 결합에서 발산되며, 살아있다는 느낌을 향상시킨다”고 설명했습니다. 3의 장소는 1의 장소와 근본적으로 다른 환경임에도 불구하고 좋은 집이 주는 심리적 편안함과 지원은 비슷합니다.

올덴버그는 고대 그리스 전역에서 시민들이 모일 수 있는 일종의 개방형 회의 공간인 아고라를 비롯한 과거 제3의 장소의 저명한 사례를 통해 공동체의 중요성을 설명합니다. 아고라는 공공 건물이나 신전 근처에 존재했으며, 기원전 5세기 그리스인들의 일상적인 활동과 모임의 일부였습니다.

디지털 기기나 도서관에서 모이는 공간 외에 토론토에서 아고라에 해당하는 현대적 공간은 보이지 않습니다. 대학생들은 특히 비공식적인 공적 생활의 부재를 의식하고 있습니다. 어린 시절에서 성인이라는 큰 변화를 겪으면서(종종 혼자서!) 특히 공부 외에 사회적 교류나 휴식을 취할 수 있는 장소가 거의 없는 경우 고립감을 느끼기 쉽습니다. 장시간 공부하거나 집중하는 시간에도 여전히 먹고 싶거나 사람들과 함께하고 싶은 욕구가 있으며, 이러한 욕구를 충족시켜야 할 책임은 초저녁까지 문을 여는 유일한 장소인 도서관에 있습니다.

제가 가본 UTSG 캠퍼스 근처나 토론토 시내의 카페는 대부분 공부할 수 있는 공간이 협소하거나 시간 제한이 있고, 충전 콘센트가 없거나 오후 5시에서 8시 사이에 문을 닫는 경우가 많았습니다. 학생이 앉아서 음식을 먹거나 음료를 마시며 친구와 대화를 나누면서 공부할 수 있는 편리한 장소가 거의 없습니다. 마찬가지로 UTSG의 많은 건물이 오후 10시 이전에 문을 닫기 때문에 캠퍼스 내에서 작업을 할 수 있는 장소가 제한적입니다. 카페와 달리 거스타인 과학 정보 센터E. J. 프랫 도서관로바츠 도서관과 같은 인기 도서관은 모두 오후 10시에서 자정 사이에 문을 닫습니다.

시끄럽거나 배고픈 사람을 쫓아내는 것만으로 도서관 에티켓을 어지럽히는 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 그렇게 하면 토론토의 학생들이 직면하고 있는 더 큰 근본적인 문제, 즉 한 곳에 3시간 이상 머물지 못하고 저녁 8시에 잠드는 바쁜 도시에서 유지하기 어려운 관계와 동료애에 대한 열망을 무시하게 됩니다.

균형 잡힌 삶을 위해 제3의 장소가 필수적이라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 현재 가족, 생산적인 일, 소비주의의 구조는 암울합니다. 도서관은 접근 가능한 풍부한 무료 서비스와 올덴버그가 말하는 따뜻하고 지원적인 환경을 제공하므로 훌륭한 제3의 장소가 될 수 있습니다.

하지만 도서관이 손님을 맞이하는 곳이라는 이유로 나쁜 에티켓으로 처벌받아서는 안 됩니다. 다른 장소를 찾지 못해 도서관을 이용해야 한다면 조용한 공간을 존중하고 이용 중인 서비스와 주변 사람들을 배려하는 마음을 가져주시기 바랍니다.

미아 야콥슨은 빅토리아 대학에서 도서 및 미디어 연구, 성 다양성 연구, 디지털 인문학 등을 공부하는 3학년 학생입니다. 그녀는 도서 및 미디어 연구 학생회 회장이자 빅프라이드의 마케팅 및 홍보 담당 이사입니다.


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