글로벌 사무용 가구 브랜드 Haworth의 포용성 개념은 단순히 장애인을 수용하는 것을 넘어 모든 사용자의 웰빙을 최우선으로 생각하는 광범위한 철학을 담고 있습니다.

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포용적 디자인이 무엇인지 들어보셨나요? 사무실 디자이너나 공공 건물의 건축가 등 모든 인테리어 전문가가 알아야 할 개념이지만 항상 쉽게 정의할 수 있는 것은 아닙니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 인테리어 건축 분야의 선두주자인 Gensler의 지속가능성 및 포용적 디자인 전략가인 게일 나펠이 그 해답을 제시합니다. “포용적 디자인은 공간과 장소를 모두에게 더 건강하고 안전하며 편리하게 만들어 줍니다.”라고 그녀는 사무용 가구 전문 브랜드인 Haworth의 업무 공간 디자인 전략가인 John Scott과의 대화에서 운을 뗍니다.

지금까지는 아늑하지만 그 자체로 획기적인 디자인 전략은 아닐 수도 있습니다. 말하자면 모든 실내 건축에는 인간 중심의 의도가 내재되어 있습니다. 그러나 이 진화하는 개념의 세부 사항을 자세히 들여다보면  Gensler와 Haworth.와 같은 회사에서 이 개념에 전념하는 것을 전적으로 정당화할 수 있는 복잡성이 있다는 것을 알 수 있습니다.

모든 것이 포함된 디자인

오늘날 포용적 디자인이란 단순히 신체적 장애가 있는 사람들이 접근성과 편의성을 통해 편안하게 이용할 수 있도록 하는 것을 말하는 것이 아닙니다. 이는 유니버설 디자인 코드에서 다루고 있습니다. “포용적 디자인은 여기서 한 걸음 더 나아가 신체적 크기와 형태뿐만 아니라 이동성, 나이, 성별, 인종, 사회경제적 지위, 인지 능력 또는 장애 등 인간의 모든 측면을 고려하는 것입니다.”라고 Napell은 설명합니다. 포용적 디자인은 ‘인간을 구성하는 모든 훌륭한 것들을 포착하는 것’을 목표로 합니다. 즉, 이러한 모든 가시적, 비가시적 차이를 포착하여 직원과 동료의 신체적, 심리적 편안함과 함께 효율성을 높이는 방식으로 제공하는 것입니다.

‘신체적 크기와 형태뿐만 아니라 이동성, 나이, 성별, 인종, 사회경제적 지위, 인지 능력 또는 장애 등 인간의 모든 측면을 살펴봅시다’

실질적으로 이는 모든 필수 고려사항이 충족될 수 있도록 업무공간을 처음 설계하거나 재설계할 때 근로 인구를 포함시키는 것을 의미합니다. Haworth는 “업무공간은 사회적 영향력을 발휘하는 장소이며, 심리적 안전을 위해 모든 사람이 인지할 수 있는 공간을 마련하는 것이 중요합니다.”라고 말합니다. “우리는 함께 공간을 만들어 다양한 개인을 포용해야 합니다.

모델링 다양성

Haworth는 공간과 작업 장비에 대한 선택권 제공, 감각에 제한이 있는 사람들을 위한 다양한 기술 또는 장치 제공, 물리적 위험과 장벽을 제거하기 위한 환경 배치, 신체적 불편함을 최소화하면서 도구를 잘 사용할 수 있도록 보장, 손이 닿거나 시야에 들어오는 곳에 작업 도구를 배치하고 재택 사무실에 필수 장비를 비치하여 원격 근무를 수용하는 등 여러 분야에서 주의해야 할 사항을 파악했습니다.

글로벌 기업으로서 Haworth는 글로벌 운영에서 다양성과 포용성이 의미하는 바를 뿌리 깊게 이해하는 데 투자하고 있습니다.

글로벌 기업으로서 Haworth는 다양성과 포용성이 자사의 글로벌 운영에 어떤 의미를 갖는지 깊이 있게 이해하는 데 투자하고 있으며, 현재 취하고 있는 조치 중에는 비즈니스의 모든 수준에서 여성 대표성을 강화하는 등 두 가지 측면에서 이 뜨거운 주제에 관심을 갖고 있습니다. 그러나 항상 진화하는 업무 관행과 문화를 주시해 온 가구 제조업체로서 미래의 업무 공간에 모든 사람을 편안하게 수용할 수 있는 가구 옵션을 제공하기 위해 이 주제를 추구하고, 뒤집고, 질문하는 것 또한 필수적입니다.

가구 디자인에서 해답 찾기

모든 기업이 비즈니스의 이러한 측면을 개선하기 위해 노력하고 있는 상황에서 Haworth가 새로운 디자인에 투자하고 있는 수집된 인텔리전스는 다른 기업들에게도 변화를 가져올 수 있는 열쇠가 될 수 있습니다. 예를 들어, 서로 다른 문화가 적절한 회의 및 사교 공간을 만드는 수단과 상호 작용하는 다양한 방식을 해결하는 데 도움이 될 수 있으며, 공감할 수 있는 색상을 제공하거나 정확한 기능을 위해 기술적으로 장착된 공간을 설계할 수 있습니다.

또한 명확한 시야를 확보하고 길 찾기를 지원하며 빛, 소리, 냄새, 색에 대한 민감성을 수용하는 디자인을 통해 신경이 다른 개인의 요구를 충족할 수 있습니다. 이러한 고려 사항을 통합함으로써 새로운 디자인은 다양한 개인의 통합과 복지를 지원할 수 있습니다.

그러나 모두를 위한 공간을 제공한다는 목표의 일부분은 모두를 만족시킬 수는 없지만 유연성과 선택의 폭을 넓히면 그 목표를 향해 나아갈 수 있다는 것을 이해하는 것입니다. Haworth는 모든 직원과 직원을 위해 포용적으로 설계하고 계획해야 하는 도덕적, 사회적 책임을 다하는 한편, 학습을 통해 얻은 정보를 바탕으로 다양한 니즈에 맞게 조정할 수 있는 결과물을 점점 더 많이 내놓고 있습니다. 또한 팟캐스트와 웹사이트의 글을 통해 배운 내용을 자유롭게 공유하고 있습니다. 이제 정말 모든 것을 포괄합니다.

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